与职场相关的人际交往,大致有平级同事之间、上下级之间、职场与生活之间这几种类型。在以上不同情境中,每个人分饰不同的角色,展现出不同的交往规则。这种复杂性正是职场人际交往成为负担的重要原因。不过,职场并非独立的社会单元,有什么样的社会文化,就有什么样的职场人际关系。职场人际交往成为“麻烦事”,与社会文化的大背景有着对应联系。比如对职场人际交往等级森严、尊卑有序的抱怨,一般都出现在日本、韩国、中国这些有相同文化背景底色的国家。它与这些社会所盛行的等级观念、面子观念息息相关。
健康的职场人际关系,会成为工作的润滑剂,不至于消耗人过多的精力;而畸形的人际关系,则只能造成负担和扭曲。如果说巨大的工作量所造成的“掏空”,还只表现在对体力和时间的占有上,那么,要小心翼翼处理无处不在的人际关系,则构成了一种精神上的“掏空”。一个很小的细节是,当前媒体时有报道,沉重的“份子钱”成了不少职场新人难以摆脱的烦恼。这种烦恼,金钱压力或许只是其一,更重要的表现在明明不认同这种职场规则,却只能勉为其难。此一细节也反映出,随着年轻人观念的变迁,传统模式下的职场人际关系,正在遭遇更大的冲突。
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