家长一次性交5980元学费给孩子培训篮球退费一波三折

来源:沈阳晚报 2017-07-12 17:30 http://www.mnw.cn/

　　费尽周折拿到2500元

　　陈女士多次找到这家培训机构，相关人员口头答应可以退费，但迟迟不见行动。

　　6月2日，陈女士几经周折找到培训机构的相关负责人，对方承诺可以退费，并表示将把钱用微信转给她。可是，一连等了好几天，对方仍然毫无动静。更令陈女士气愤的是，再追问，对方竟“失联”了。

　　无奈，陈女士只好分别向消协、媒体进行了投诉。

　　7月11日，陈女士向记者反馈称，这家培训机构已经退给了她2500元费用。

　　“唉，因为当初我与培训机构并没有签相关协议，手头证据不足，维权之路一波三折。”陈女士提醒学生家长，在报名的时候，一定要仔细阅读培训协议里的各项条款，向培训机构了解清楚，明确培训机构的退费机制，确定是否有霸王条款，留好相关的证据，比如合同、发票等，万一发生意外情况，也好有证据用来维权。

　　培训机构：想中途退费？没那么容易

　　律师：

　　无理由不退费属霸王条款

　　7月11日，沈阳晚报、沈报融媒记者随机采访了一些中小学生的家长，得到的反馈是，暑假来临，家长为自己的孩子选择兴趣班、特长班情况比较普遍，其中不少家长遭遇过“交钱容易退费难”的情况。同时，记者以普通家长身份暗访了一些培训机构，大部分负责人表示“中途退班不退费”，还有一些称要扣除一些费用，只能退部分学费。

　　辽宁鼎泰律师事务所杨功涵律师认为，如果学员中途退班，培训机构可以根据实际损失酌情扣除部分费用，但如果没有任何理由一律不退学费，并没有法律法规依据，是对消费者权利的限制，属于霸王条款。

　　杨律师提醒，消费者应该理性选择培训班，避免遭遇“报班容易退费难”的尴尬。签协议时一定要仔细看清和询问各项条款，如果发现协议中有“退班一概不退费”等此类霸王条款，可明确拒绝接受，并要求培训机构予以修改。沈阳晚报、沈报融媒主任记者唐葵阳

原标题：家长交5980元给孩子报篮球班中途想退费一波三折

责任编辑：凌芹莉