东北大学秦皇岛分校致歉 官方通报东北大学秦皇岛分校住宿问题
9月1日，记者从秦皇岛宣传部了解到，秦皇岛市政府联合工作组，对东北大学秦皇岛分校鹏远公寓住宿费用等问题，进行了调查。并通报了初步调查情况。
2002年，东北大学秦皇岛分校与秦皇岛市鹏远房地产开发有限公司签订合同，约定由秦皇岛市鹏远房地产开发有限公司负责，在东北大学秦皇岛分校新校区西侧投资建设后勤服务园区（即鹏远公寓），为学校提供学生住宿、餐饮等后勤服务。实际运营管理，由秦皇岛鹏远高校后勤服务有限公司（简称鹏远公司）负责。
联合工作组调查认为，鹏远公寓在住宿费用等方面存在的问题，既涉及高校后勤服务社会化发展问题，也存在校企合作过程中未全部履行合同约定的权利和义务问题。
鹏远公司，未经批准和协商同意，擅自设立一人间、二人间、三人间；违背合同约定，擅自提高收费标准；收取增值服务费不透明且存有虚构成本问题；存在捆绑消费现象；对少数学生欠费行为处置不当。
东北大学秦皇岛分校，未按约定行使权利履行义务；工作中存在不作为、慢作为问题；工作中有明显疏漏。
秦皇岛市政府联合工作组，督促东北大学秦皇岛分校和鹏远公司根据政策规定和学生需求，对现有合同重新修改完善，并严格履行合同约定；督促二者加强沟通协调，积极主动作为，依法解决学生反映的鹏远公寓收费和服务等问题；
责令鹏远公司对未经审批设置一人间、二人间、三人间问题进行整改。
对鹏远公司虚构成本、捆绑消费、擅自调价、未开具发票等问题，由市场、税务等部门依法依规严肃查处；
对鹏远公司强制断电、工作人员以粗暴手段催缴费用等行为，由公安、教育部门加强教育惩戒，依法处理。
责成鹏远公司加强企业内部管理，增加收费透明度，主动对接东北大学秦皇岛分校，共同做好学生服务工作。（央视记者 王帅南）
责任编辑：凌芹莉
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