110宣传日内容2019是第几个110宣传日 哪些情况拨打110报警求助

　　2019年1月10日是全国第33个“110宣传日”

　　110

　　是大众最熟悉的电话号码

　　可以说是整个公安系统的代号

　　这个号码全年无休

　　守护着这座城市

　　守护着人民群众的生活与安全

　　您了解110

　　会用110吗？

　　西宁110是什么时候成立的？

　　1987年西宁市匪警电话110，在西宁市公安局值班室正式开通，主要承担警情咨询、办案单位电话问询的工作。1997年根据全国公安工作会议精神，成立西宁市公安局110报警服务台。2007年7月经省编办批准，正式成立西宁市公安局指挥中心。

　　在全市各级处警单位的共同配合下，通过辛勤工作出色完成了广大市民的报警求助服务，赢得了广大市民和上级部门的肯定，2018年共接各类报警49万余起，其中有效报警15万余起，向“12345”市政府民生服务热线分流1万余起，为广大市民提供了及时高效的警务服务。

　　下面，向大家介绍一下如何正确拨打110。

　　110民警如何分工？

　　1.110指挥中心值班民警负责接警、调度；

　　2.派出所、巡警、交警和相关部门的值勤民警负责到现场处理情况。

　　什么情况可以拨打110？

　　110指挥中心职责范围主要体现在报警、求助、投诉三个方面。

　　哪些情况可以拨打110报警？

　　1.刑事案件、治安案（事）件；

　　2.危及人身、财产安全或者扰乱公共秩序、妨害社会管理的群体性事件；

　　3.自然灾害、重大疫情，火灾事故、交通事故、治安灾害事故；

　　4.其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警;

　　哪些情形可以拨打110求助？

　　1.发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救助的；

　　2.老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

　　3.公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

　　4.涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

　　5.需要公安机关处理的其它紧急救助事项。

　　对公安机关职责范围以外的非紧急求助，求助人应向所求助事项的主管部门或者单位求助。

　　110报警服务台接受对民警的投诉吗？

　　110指挥中心受理对公安民警的投诉！

　　报警须知：

　　一要快。报警时一定要就近、及时。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

　　二要准。电话接通后，报警人应冷静报清案发时间、地点、现场情况及报警人的基本情况。

　　三要实。报警人要实事求是反映情况，并按接警员的询问，如实回答公安机关需要了解的内容，以便接警员做出准确的判断，采取适当的措施。

　　常见警情的报警要点

　　公民突遇抢劫、抢夺怎么办？

　　首先要冷静，不能惊慌失措，要迅速判明与作案人的力量对比，尽量避免人身受到伤害，不作无谓的牺牲。

　　其次要努力看清作案人数及相貌、衣着特征，逃跑方向及驾乘车辆牌号、特征。

　　然后迅速拨打110报警，按照接警员的提示，逐一讲清遭抢时间、地点、情节，在现场或附近安全地点等候民警到场。

　　发生交通事故时如何报警？

　　发生交通事故时，如有人员受伤较重，首先要拨打120，再拨打110报警。

　　要尽量报准事故发生地道路名、路段公里数或标志性建筑物；现场基本情况、车辆有无起火、有无危险物品及交通是否堵塞。

　　作为机动车驾驶员，一旦发生交通肇事，千万不能逃逸，一定要主动报警，并要全力抢救伤员；发生火灾的要用车载灭火器全力扑救。

　　注意：

　　报警最忌表述不清。说地点的时候要先说出哪个区，再说出如某街道、巷道等具体地点。报警时还要说清楚案件的性质，如报告出现歹徒行凶时要说清歹徒使用的凶器是枪、刀还是砖头、木棍，警方将由此进行判断，根据事件的不同性质派出的警种也不同。报警时要实事求是，不能夸大事实。

　　正确拨打报警电话。可通过有线电话、移动电话不拔区号，直接拔110，即可接通当地公安机关110报警电话。如需短信报警可编辑短信发送至12110，如需联系异地110，则应通过114查询所需地110报警服务台电话号码。110是特殊服务号码，使用时不收话费。

　　及时求助他人。万一自己遇到歹徒袭击，无法报警时，要及时委托他人帮忙报警。