杭州首批培训机构“白名单”出炉 将选聘市民监督员
完善隐患发现机制
选聘市民监督员
为了进一步治理校外培训机构，完善隐患发现机制，杭州市教育局推出了一项新的举措——面向社会选聘校外培训机构专项治理工作市民监督员（简称专项监督员）。
专项监督员主要从新闻媒体工作者、律师、专家学者、社区工作者、社会志愿者、家长代表等社会人士和“两代表一委员”中选聘。
专项监督员须具有本市户籍或者在本市连续居住三年以上，18周岁以上、65周岁以下，具备完全民事行为能力，身体健康，品行良好，无刑事处罚和其他严重不良信用记录。
专项监督员候选人可以通过个人自荐、单位推荐、定向邀请等方式产生，最终人选由杭州市教育局根据工作需要予以确认。人员确定后由市教育局颁发聘书，并向社会公布。每期人数一般不超过13人，原则上一期一年，连任不超过两期。
从7月17日起至7月23日，有意向选聘专项监督员的市民，可以完整填写“杭州市校外培训机构专项治理工作市民监督员报名表”，并于7月23日前将报名表电子稿发至下述邮箱：996766364@qq.com。个人自荐需在报名表上签名，单位推荐则需盖单位公章；报名表纸质稿请邮寄至杭州市教育局职成教处，邮寄地址：杭州市下城区屏风街8号，邮编：310003。
小调查：
家长们更关心教学质量和师资力量
对于杭州市教育局发布的这份白名单，家长们怎么看？19日，有约150位家长参与了钱报教育微信公众号“升学宝”发起的问卷调查。从调查结果看，规范校外培训市场，仍任重道远。
有28%的家长表示，自家娃的文化课程类培训班都在这份名单上；但也有43%的家长表示，自家娃的文化课程类培训班都不在这份名单上；有29%的家长表示，有的在，有的不在。
家长们给孩子选择培训班，最看重的是教学质量和师资力量，占78%；其次是口碑好，占11%；办学场地和办学设施，占7%；小班化，占4%，而考虑学费是否实惠的仅1人。
在“白名单”出来后，会根据名单选择培训班的家长，占38%；会当做参考依据，但不全都参考的占53%；完全不会参考的占9%。
如此来看，“白名单”的确会对多数家长选择培训班起指导作用。但是也有家长对“白名单”提出了不同的看法：“名单上的有些机构，我们也去过，教学质量和师资力量不怎么样，孩子考好了就是他们的功劳，考砸了是家长没管好，孩子不努力。”
对于孩子目前在上的培训班，有40%的家长认为学费偏高；30%的认为，师资力量储备不足，教学质量有待提高的问题比较突出；13%的认为，办学场地和办学设施不合规范标准的问题比较突出；还有16%的，觉得班额太大。
不过，发现培训班存在问题，家长们通常的处理方式大都不是向有关部门举报，有63%选择直接退出该培训班；有32%会向培训班老师及机构负责人反映；会举报的家长仅有5%。
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