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最美人物报道05丨庄碧凤:事无巨细尽心尽责 她是社区的知心“小凤姐”

来源:闽南网 2018-09-21 17:28 http://www.mnw.cn/

  闽南网9月21日讯 (福建日报新媒体·闽南网记者 陈玉玲 姚珊红 见习记者 吴圳烽 文/图/视频庄碧凤,泉港区山腰街道锦塔社区党支部书记。近20年,她心系群众,兢兢业业,与社区居民打成一片,用一颗赤子之心换回了肯定和赞许。

2018最美人物候选人庄碧凤


  “社区工作千头万绪,只要群众理解就有荣誉感。”担任社区干部近20年,泉港区山腰街道锦塔社区党支部书记庄碧凤心系群众,兢兢业业,与社区居民打成一片,用一颗赤子之心换回了肯定和赞许。

  在她的带领下,如今锦塔社区道路整洁、经济发展、安居乐业,先后获得泉州市“文明村”、“交通安全示范村居”、“信用村”、“十大幸福社区”等荣誉称号。庄碧凤本人也被评为“泉州市卫生管理先进工作者”、“泉港区劳动模范”、“泉港区优秀共产党员”。

  社区工作

  她从广播员开始干起

  1999年,时年29岁的庄碧凤从不远处的埭港村嫁到锦塔村,在泉港做过代课老师,也到厦门打过工。庄碧凤回忆说,当时锦塔村道路坑坑洼洼,没有全部硬化,垃圾四处都有,条件比较落后。一次偶然的机会,她成了村里的广播员,这也成了她接触社区工作的开端。

  常跟村民打交道,庄碧凤渐渐从中发现了乐趣。她说,当时纯粹是想帮村里做点事,没想到这份工作一做就是这么多年。从广播员开始,庄碧凤又陆续担任过片区村委、妇联、报账员、计生等工作,几乎与社区相关的每项工作,她都干过。

  2015年,锦塔村改成社区,庄碧凤成为了社区党支部书记。锦塔社区的村容村貌亟待提升,可矛盾的是,社区每年的村财收入只有七八万元。为给居民提供更好的服务,庄碧凤带头先后筹措资金300余万元,在社区里建成120平方米的便民服务中心、700平方米的休闲小公园、省级多动能运动场等活动场所,还组建了锦塔腰鼓队、广场舞队伍,丰富居民的文化生活。

  与居民息息相关的业务,都被庄碧凤统一安排到社区便民服务中心里。该中心运行了一段时间,庄碧凤发现,因为人手不足,工作人员偶尔外出办事,让赶来的居民扑了空。于是,她想了个法子,在服务中心里放了一本咨询的本子,前来办事的居民若找不到人,可把问题先登记在本子上。每个工作人员到岗的第一件事,就是先查询本子上登记的问题。庄碧凤要求工作人员,能解决的问题要马上解决,不能解决的要想办法解决,尽量让居民少奔波。

  环境卫生整治,也是庄碧凤提升社区的工作重点。该社区先后投入50多万元大力整治环境卫生,建立“户有垃圾桶、主要路口有收集池、社区有回收点”的村级垃圾收集网络,利用旧墙体改造成宣传长廊,安装太阳能路灯,改造5000米自来水管道、水沟、道路等,极大改善了居民生活环境。在每月的环境卫生评比中,锦塔社区常名列前茅。

  “社区工作不好做,特别是女同胞,既要有男人的魄力,也要有女人的细心。”庄碧凤说,群众需求和想法不一,很多问题是社区能力范围之外的,感恩大家的理解和支持。

  家长里短

  她是社区的“百事通”

  “打钩代表完成、打钩加一点代表完成一半,没打钩表示还需努力……”细心的庄碧凤把每一本工作笔记都记得满满的,罗列了每日工作事项,并用不同颜色和符号进行区分。在这个常住人口超过2500人的社区里,她就像“百事通”,社区内老、弱、病、残、贫情况都在她脑海中,几乎每天都奔波于社区中,急群众之所急、解群众之所需。

  遇到村民家中有白事,她都会代表社区亲自上门慰问。考虑到社区一些居民行动不便、文化水平不高,她安排了工作人员上门服务,帮符合条件的群众填写、申请补助。一来一往,庄碧凤用实际行动收获了好评,被大家亲切地唤作“小凤姐”,甚至是居民家长里短的琐碎事,也喜欢找她帮忙出主意。

08

  今年9月初,社区里一名60多岁的归侨阿婆,心情抑郁,主动找到庄碧凤排解。阿婆说,因为家庭条件困难,她们一家人生活在老房子里,自己身体不好还时常跟家人闹矛盾,直说“干脆死了算了”。听阿婆说完心事,庄碧凤耐心地开导,最后还自掏腰包,拿了几百块钱帮阿婆贴补,令阿婆很是感动。

  “群众交代的事都要办,在和他们打交道的过程中,我们就像一家人。”庄碧凤说,为了做好这份基层工作,她常常无暇顾及丈夫和孩子,已是常态。9月6日,泉港突将暴雨,锦塔社区一处低洼地带积水,带来了漏电的问题。担心村民半夜骑车看不清积水路段,庄碧凤和同事连夜赶到现场,通宵值守,在路口维持秩序。这一天,从早忙到晚,工作直到凌晨5点才告一段落。

  60岁的庄阿伯在锦塔社区一家学校当保安,是土生土长的山腰人。“从前都是旧旧的石头房,现在路变宽了、房子变大了,社区变干净了。”庄阿伯说,平时自己也没别的爱好,这几年金山街小公园建好了,没事喜欢跟朋友去那里散步聊天。

  全心全意的付出,获得的回报是大家的肯定。这一点,庄碧凤感到很知足!

责任编辑:任少杰
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