易购十亿让利京东零毛利应战消费者谨慎乐观

来源:广州日报 2012-08-15 15:26 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　 8月8日，针对即将开始的三周年庆，苏宁易购宣布“10亿红包天天发”，从8月21日至8月31日，注册会员通过大转盘抽奖，中奖几率100%。这也是苏宁易购上线以来又一次大规模实施“全民普惠”工程活动。苏宁易购的让利不可谓不大，而一直跟易购血拼的京东商城却似乎爆出了更为惊人的重磅炸弹。

　　8月14日，京东董事局主席兼首席执行官刘强东在微博上再爆惊人决定：京东大家电三年内零毛利。“如果三年内，任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利，都将立即遭到辞退！从今天起，京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上，公司很快公布实施方案。”刘强东进一步表示：“即日起，京东在全国招收5000名美苏价格情报员，每店派驻2名。任何客户到国美、苏宁购买大家电的时候，拿出手机用京东客户端比价，如果便宜不足10%，价格情报员，若现场核实属实，京东立即降价或者现场发券，确保便宜10%！欢迎离退休人员报名，月薪不低于3000元。”苏宁易购执行副总裁李斌则回应称：“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东，任何网友发现苏宁易购价格高于京东，我们都会即时调价，并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。”

　　3C网上商城的另外两名巨鳄国美网商与易迅网也不甘示弱。易迅网在接受记者采访时透露：“京东声称其大家电零毛利是否只是进销差零毛利，而并不包括厂家的销售返点等(行业称后台毛利)，家电行业的利润主要在后台毛利。”易迅网同时表示“9月开始易迅网将掀起大规模促销，不仅大家电要比京东便宜，3C产品也要比京东便宜，并将定期发布比价报告。”

　　国美网上商城总经理韩德鹏则表示：“国美商城每月都要打一场规模足够大的真正价格战，坚决拒绝虚假低价。”对于保持全网绝对的价格优势，韩德鹏表示，就算不做任何活动，国美商城的产品价格也低于全网市场价格的5%~15%。

　　“电商终于掐起来了！”易购与京东的争夺战挑起了媒体兴奋的细胞，更让消费者期待着“鹬蚌相争渔翁得利”。不过针对京东“要比国美苏宁连锁店便宜10%”的说法，电商专家鲁振旺认为“这是一个伪命题，苏宁国美家电线下毛利有20多个点，京东要比其线下门店便宜10%没有意义，只喊口号没用，还要看实际的。”

　　消费者谨慎乐观

　　电商间价格战日益升温，如今已经到了可以用“惨烈”来形容的地步了。

　　据了解，此次苏宁易购的大型普惠活动将贯穿整个店庆月。8月14日，苏宁电器发布公告称，公司董事会于8月12日讨论通过了《关于公开发行公司债券的议案》，决定再发80亿元的债券，用于补充公司营运资金和调整公司债务结构。

　　消费者如何看待电商大佬们的价格血拼？与预期相反，日益理性的消费者并不好搞定。微博用户“苏银凤-山珍汇”说：“这可苦逼了做电商的了，擦亮双眼看你们怎么撑下去。”有不少网友则反映，京东价格是便宜，但经常出现缺货。有消费者对低价竞争态势下的售后服务表示担忧。

　　对此，鲁振旺认为，电商的价格血拼难以避免。“唯有价格战，才能应对价格战。”“现在各种比价工具太多了，用户都长了心眼，大家电是苏宁国美根基，京东若发起价格战是最佳手段，这是京东必须要做的，至少在目前京东因为价格问题丧失大量份额，夺回来也只有靠真实的价格战。这场战役至少打到明年年底，不拿出三、五十亿元来进行消耗，肯定不够。”专家认为，接下来电商的比拼，将是资金链、体量、物流和用户体验的全方位竞争。(记者冯秋瑜)