旅行社擅自取消行程遭投诉 游学学生滞留洛杉矶
旅行社擅自取消行程，导致游学学生滞留洛杉矶，在中华市监所的调解下，才恢复游学学生行程。
近日，20多名家长在厦门某旅行社为孩子办理了出国游学手续，并交了45800元费用。合同约定7月19日至8月9日出国游学，行程安排是先到洛杉矶再到旧金山然后到华盛顿。可是，商家未经家长的同意取消了旧金山的行程，安排孩子留在洛杉矶。家长认为不合理，向商家反映，商家不予处理，无奈之下家长向中华市场监督管理所投诉。
执法人员接到投诉后核实情况属实。经过协调，旅行社同意按照原定美国游学行程安排。
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