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厦门爱心店免费为老幼理发 三年已超过十万人次

来源:海峡导报 2014-03-04 09:25 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

为老人理发 

最近 八旬老人送上锦旗表感谢

  上周,两位八旬老先生,特地做了一面锦旗“弘扬美德 尊老爱老”,送给SO HAIR湖里芙蓉店的员工。“其实我们没做什么,只是免费为这两位老人剪了头发。近三年来,SO人一直坚持做这件事。”员工张建文回忆道,两周前,这两位老人进店理发,待买单时被告知65岁以上的老人可以免费,两位老人还以为自己听错了,他们问:“店面崭新,有免费饮料,理发师还不断问你意见,这种档次的服务,竟然免费?”确认免费后,老人当下就对店员竖起了大拇指。离开时,店员担心地滑,还搀扶着老人走到门口,老人满意得直点头,没过几天,老人们就送来了锦旗。

平常义务上门服务行动不便者

  除了特定人群可进店享受免费剪发服务外,SO HAIR还为不方便出门的顾客,提供免费上门服务。

  住在美仁宫店附近的林先生,看到SO HAIR的免费活动,赞许之余,又觉得可惜。因为70多岁的林爸爸腿脚不便,想要剪头发,只能找人上门服务。林先生以为,SO HAIR这种连锁美发机构,能为客人免费剪发已经很不错,还要求人家上门,估计没戏。

  而实际上,只要符合条件,拨一通电话,SO人就会敲响你家的门,满足你理发的需求。在得知这项福利后,林先生十分欣喜,从此,SO人就成了林家的常客,不用林爸爸打电话,理发师一个月内一定上门一次。

三年免费剪发已超过十万人次

  “早在2001年,SO刚在厦门起步时,我就推出为市民免费剪发这个理念了。”SO HAIR董事长谢先生说,这个点子是他想到的,但股东不是很配合,做了快两年,这项公益行动就渐渐“沉没”了。直到2010年,公司重新整合,他再一次实现这个梦想,做到在厦门的每一家门店推行这项免费理发服务。除此之外,SO人还会定期进社区,在户外为居民免费理发。粗略一算,三年时间,平均每家门店每天为2-3位市民免费理发,SO提供过的免费服务至今已经超过十万人次。

  谢先生说,雷锋精神对SO来说并不是一个噱头,而是一种企业精神。“当年我是要到汕头,结果坐错车来到厦门,一来就爱上厦门,创立了SO HAIR这个品牌,一路走来,得到了市民的肯定和支持,我们理当做点事情回馈大众。”

  为了让这个梦想实现得更好,SO还专门为员工做相关培训,“给老人和孩子理发,要更注重安全,要有耐心。而且,当一件事和金钱无关时,反而能让人更加投入去做。”谢先生的这个理念,得到全公司员工的积极响应,无论是淡季还是旺季,是进店理发还是上门服务,SO人都能让顾客得到满意的服务。

  目前,厦门60家店都贴上了“雷锋精神”的免费服务海报,为的就是让更多市民体验SO对大众的回馈。(记者 余健平)

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