厦门数据恢复市场火爆隐私保密功能不堪一击

来源:海峡导报 2014-02-24 08:05 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　其中之一，就是谁都敢接单，不管你有没有这个技术。“厦门能够接收数据恢复业务的电子产品店，至少上千家。”一位业内人士透露说。这些店面包括手机电脑的销售、维修店。“但其实，这里面有99%以上的店面是操作不了的，只能找有专业设备的公司才行。”按照这位业内人士所说，接单的店面就是利用转接业务，赚取其中的差价来盈利，每单赚取几百元。

　　所以，目前厦门数据恢复市场上的报价非常混乱，有的几百元，有的则数千元。

乱象2店家与顾客之间无保密约定

　　乱象之二，就是保密工作几乎等于零，市民的隐私信息十分脆弱，基本唾手可得。

　　按照正规的数据恢复流程，客户与企业之间是要有保密约定的，即客户恢复出来的数据，不能被企业泄露出去。但是，在导报记者随机采访的十几家店面内，几乎所有店家都没有主动承诺会为信息保密。“这是制约这一行业发展的主要瓶颈。”李总昨日坦言，无论企业还是个人，数据恢复找回的信息一般都很重要，但大多数店不跟顾客沟通，完全没有考虑到保密因素。

　　接连不断的网络隐私泄密事件，让大家对手机电脑等隐私数据处理慎之又慎。就是因为不信任，厦门个人客户的手机数据恢复业务少之又少。“我们签了正式的保密协定，而且会当着客户的面删除数据。”即使这样，也打消不了部分客户的疑虑。

乱象3数据恢复无需身份验证

　　在导报记者走访过程中，还有一个令人担心的现象，就是数据恢复几乎不需要身份验证，不用证明你是机主。“我们有时候也会怀疑，但是没有证据，也没办法证明这手机来自哪里，恢复照片和短信有什么目的。”面对质疑，一名数据恢复工作人员表示：“再说，我不给他恢复，满大街的店都会帮他恢复。”

　　这就意味着，我只要拿到别人的手机，这位机主的隐私信息对我来说已是囊中之物，市民的财产安全和隐私权遭受威胁，如果由此产生一些危害行为，后果更为严重。

律师说法

数据恢复市场应列入特殊行业监管

　　福建秋生律师事务所的杨毅律师表示，目前公民信息隐私安全是热点问题，要想规范数据恢复市场，应该将其纳入特殊行业进行管理。不但如此，针对目前立法和执法依据模糊，国家还应对个人隐私信息泄露造成的财产损失，形成一套明确的评估标准。这样，在规范的过程中，如果经营者的行为造成了损失，可以按照此标准来确定责任，涉及犯罪的还要追究法律责任。

专家支招

数据删除后还要覆盖

　　那么，当电子产品出现故障时，我们应该怎么彻底保护自己的隐私？

　　最好的办法，是将硬盘格式化，对于手机来说，相当于刷机。“这是最彻底的办法。”业内专家支招说。对于很多人说的删除、恢复出厂设置等操作，还不够安全，还要将删除后的空间用其他信息填满。比如，你把重要照片删除了，那就拍一些其他照片将磁盘空间填满，让新数据覆盖旧数据，也是一个办法。（记者香卉辉梁张磊）

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