市民质疑德邦物流运输方式“粗暴” 货物狼狈不堪
搭车从深圳到厦门，三只密封完备的小木箱却“累断了腿”。昨日，市民张女士向记者投诉，质疑德邦物流运输方式“粗暴”。
张女士是生意人，不久前从深圳一家工厂选购了一批工业仪器。上星期，卖家把这批货物打包，通过德邦物流送往厦门。可上周六，张女士按照物流提示来到取货地点时，却发现全新包装的货物已狼狈不堪。
“我买的是批价值数万元的工业用品，都是精密仪器。商家将这批仪器分装在三只很小的木箱里，还有一些用于装配的零部件，是用另一个纸箱装的。”张女士告诉记者，可三只出现在她眼前的木箱，早就没了方方正正的模样，有两只箱体都摔断了，还有一个封口处翘了起来，暴露在空气中。
气愤的张女士当场拒绝签收。“肯定是搬运过程中不负责任，随便把货物抛来抛去导致的。”张女士告诉记者。
不只运送方式粗暴，德邦物流员工的态度也让她不满。“我从上周六等到这周一，都没有人主动联系我处理这件事，全都是我去催他们。”张女士说，虽然现在货物是退了回去，但这个过程让她耗费了很长时间，耽误了生意。她希望物流公司负起责任，保护好客户的货品。
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