厦门一市民手机信号玩“穿越”

N本报记者 郑友贤 文/图

本报讯 人和手机在岛内，但手机上的信号，却由厦门的通信运营商变成台湾的“远传电信”。也就是说，手机已经漫游到台湾区域，通话费用将翻好几倍。昨日，市民黄小姐就遇上了这样的怪事。对此，厦门12315表示，如果手机没有实际漫游，而产生漫游费用，通信运营商应自己承担费用。

昨日清晨6时许，厦门市民黄小姐惊讶地发现，自己手机屏幕上的通信运营商已由“中国××”变成了台湾的“远传电信”，这让她很不解——自己和手机都在岛内市中心的家里，为何手机信号漫游到台湾？黄小姐说，她的手机开通了境外漫游功能，到境外地区，手机信号会自动切换。

此外，黄小姐还收到一条通信运营商发的短信，“尊敬的客户：中国××祝您台湾之旅愉快”。短信提示，接听电话每分钟1.99元，发大陆用户短信每条0.39元；上网或收发彩信，数据流量漫游费为10.24元/M。手机收到这条短信的时间，是15日3时5分。黄小姐说，从此可以看出，手机信号从那时就开始进入漫游状态，所接听的电话都按每分钟1.99元来收取，而平时自己的手机在厦门接听是免费的，“还好，那个时候是清晨，大家都在睡觉，也就没有接听电话，否则就惨了，我白天电话都很多”。

厦门这家通信运营商的一名工作人员向记者解释，厦门与金门之间距离很近，台湾一些通信运营商在金门设有基站，发射的信号有时会传到厦门，如果开设有境外漫游功能的手机收到这些信号，就会自动转换到台湾通信运营商。不过，这种现象发生的几率很小，因为正常情况下，本地信号比较强。他说，遇到这种情况，用户重新启动手机后，就会收到本地的信号；如果用户没有经常出境的话，建议可以把境外漫游功能关掉，需要时再申请，这样就可以避免收到境外信号。此外，如果用户没有实际漫游，因收到模糊边界信号而产生的漫游话费，用户也不用担心，电脑系统一般会自动鉴别按正常费用收取；假如真的产生实际话费，用户可以拨打客服电话或到营业厅办理，话费将退还。