厦门“无红包”医院创建见实效 全市公立医疗机构患者满意度持续提升

　　扫描厦门大学附属中山医院住院须知二维码，第一个跳出的就是“医患双方不收和不送红包协议书”，里边清楚承诺了医护人员及患者不收、不送红包、贵重礼品的相关事宜，并由双方进行签字确认。

　　这不是个例。在厦门各大医院的诊室与病房里，“不收红包”不是一句简单的承诺，更是融入日常诊疗的行动自觉。近年来，自市纪委监委指导市卫健委召开全市深化创建“无红包”医院工作部署会后，驻市卫健委纪检监察组以创建工作为抓手，推动全市医疗机构构建起“教育铸魂、制度护航、文化浸润”的廉洁行医新格局，让“不收红包是尊严”深植医者心中，让“不送红包是尊重”成为社会共识，为百姓就医撑起一片风清气正的蓝天。

　　廉洁融入日常 监督直达一线

　　在一次诊疗后，厦门市杏林医院肾内科副主任医师贺德刚发现，患者家属悄悄放在诊室检查床旁的茶叶盒内藏着5000元现金。贺德刚第一时间联系家属沟通退还，未果后便直接将款项存入患者的住院预缴金账户，还主动向医院监察审计室上报了整个过程。

　　数据显示，在驻市卫健委纪检监察组的督促指导下，2025年市属卫生健康单位组织参观廉政教育基地35次，组织观看警示教育片87次，警示教育人数超过1万人次。该纪检监察组还联合各市属卫生健康单位纪委开展廉政家访、廉情座谈、廉政谈话、家属会谈11批400余人次，推动廉洁理念从“纸上要求”变为“行动自觉”。

　　廉洁行医的根基，离不开有力的监督保驾护航。近年来，各公立医院在充实监督队伍、激活监督力量、拉近监督距离上花心思、出实招，着力打通基层监督的“最后一公里”，将“红包”问题遏制在萌芽状态。如厦门大学附属第一医院将监督的触角延伸至临床一线，充分激活基层党支部纪检委员的“探头”作用，把监督融入支部会议、科室晨会、科务会等日常工作场景；厦门市儿童医院针对医院党支部纪检委员和专职纪检干部开展履职培训，通过开展监督实例研讨、案件剖析会议等方式，激活基层监督“神经末梢”；厦门市第三医院外聘行风监督员并定期召开行风评议会议，充分发挥好第三方的监督力量。

　　制度的刚性约束，是“无红包”医院建设的坚实保障。早在2001年，厦门市妇幼保健院就在全省率先开启“无红包”医院创建之路，如今已形成成熟的承诺制、责任制、登记制、回访制“四位一体”廉洁机制：每年全体职工签订“无红包承诺书”，科室主任签订廉洁行医责任书，层层压实责任；医务人员若遇到难以当场拒收的红包，需在24小时内登记备案；出院患者回访机制则让廉洁行医全程接受群众监督，让每一次诊疗都在阳光下进行。复旦中山厦门医院创新监督方式，打造“线上+线下”红包上交双通道，将主动上交功能嵌入院内钉钉平台，医务人员遇到难以拒收的红包时，只需动动手指就能完成申报登记，医院纪检干部会主动上门协助退还，让临床医生无需为“推拒红包”分心，能全心投入患者诊疗中。

　　文化浸润心田 机制筑牢防线

　　不久前，市康复医院一名医生将退回患者微信红包的聊天截图“上交”医院监察室。“不收红包，就是连那些隐形变异的‘红包’也坚决不收。”在聊天截图中，这名医生斩钉截铁地回复患者。正是廉洁文化的浸润滋养，让廉洁行医的种子在厦门医疗行业遍地开花。近年来，厦门市公立医院立足工作实际打造廉洁文化品牌和廉洁形象，令人耳目“医”新。其中，有市民们熟悉的市中医院“典故述廉”“草本话廉”“名医论廉”微信公众号专栏、厦门市康复医院“一科室一廉语”的院区“廉”文化建设，也有深受患者喜爱的市心血管病医院“廉大夫”“厦心小纪”、市仙岳医院“廉”医生“精小卫”等卡通形象，在涵养了医德医风的同时，也筑牢廉洁行医坚固防线。

　　“市纪委监委始终关注‘无红包’医院创建情况，主要领导多次强调‘不收红包’是关系民生的实事，也是关乎党风政风行风的大事。”这成为驻市卫健委纪检监察组的监督重点。据了解，驻市卫健委纪检监察组通过列席会议、专项督查、谈心谈话等方式，推动各医疗机构压实主体责任。针对发现的薄弱环节，及时下发监察建议书，督促建立健全长效机制。驻在单位职能部门也将“无红包”创建成效纳入医疗机构绩效考核，与评优评先、职称晋升直接挂钩。在层层推动下，全市医疗机构主动上交红包、拒收红包蔚然成风，仅2025年以来，就有百余起医务人员主动上交红包的案例，均被纳入廉洁台账。

　　如今，“无红包”已成为厦门医疗的闪亮名片，全市公立医疗机构患者满意度持续提升，风清气正的医疗环境，让市民群众就医更安心、更舒心。

　　（通讯员 陈蕾 厦门日报记者 何无痕）