全省首单“一单一包一码”便利化离境退税业务落地厦门

　　昨日，境外网红“马来堂哥”洪伟邦在厦门高崎国际机场办理离境通关，海关关员扫描“厦门离境退税”密封包装袋上的退税申请单二维码、核对信息无误后，退税商品迅速免拆封放行。这标志着福建省首单“一单一包一码”便利化离境退税业务在厦门正式落地。

　　4日，在厦门中山路的中免集团中华城店内，洪伟邦手持装着商品的密封包装袋，扫码上传退税信息，了解后续操作流程后由衷赞叹：“实在是太方便了！”

　　离境退税“一单一包一码”便利化模式通过“一份退税申请单、一个密封包装袋和一条退税条形码”的一一对应机制，简化境外游客购物退税、核验、通关流程，是厦门培育创建国际消费中心城市的创新举措。该模式在厦门市商务局、厦门市财政局、国家税务总局厦门市税务局与厦门海关的共同指导下，主要依托中山路商圈试点实施。

　　境外游客在试点商店购买退税商品后，商店使用标准密封袋打包商品，配以退税申请单条形码作为主要标识信息。在出境环节，海关只需查验密封袋完整性，扫码读取信息即可快速验放。该模式改变逐个商品拆封查验的传统做法，大幅缩短退税核验环节耗时，让境外游客实现“免拆封、快通关”的无感体验。

　　“我去过许多国家，退税要带齐所有商品逐一核对，在厦门首次体验到这么便利的通关模式，密封好商品直接通关，扫码就能办理退税，节省了大量时间，购物体验非常愉快。”洪伟邦的感受颇具代表性——这一便利化举措，既降低了游客时间成本，也提升了口岸通关效率，进一步激活入境游消费活力。目前，除中免集团中华城店外，浪琴、天梭、六福珠宝、周生生、大疆、屈臣氏等中华城商场内品牌商店也已落地“一单一包一码”模式，该模式已覆盖美妆、钟表、珠宝、数码等热门消费品类。

　　我市在中山路打造全省首个“入境游友好型街区”，扩大免税店范围，布局7家离境退税店和7家“即买即退”店，丰富退税商品目录，打造入境游消费新体验。刚刚过去的2026年元旦假期，携程、去哪儿旅行等平台数据显示，厦门跻身“全国入境游热门目的地榜单”，非中国护照游客预订量持续增长，彰显了厦门的国际吸引力。

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　　我市多举措创新 提升入境游消费体验

　　我市在中山路打造全省首个“入境游友好型街区”，从语言、支付、消费三大维度构建友好环境。在语言沟通方面，拓展多语种服务机制，组建英、日、法、俄、泰等多语种志愿服务队，搭配双语导视牌、手绘地图和多语言点餐系统，减少境外游客的沟通障碍；在支付便利方面，构建“户、卡、码、币”境外人员便利化支付新体系，70余家主街商户安装外币支付的支付宝“NFC终端”（集成近场通信技术的设备），8家ATM自动柜员机全天取现查询网点和3个外币兑换点覆盖全商圈，无论是VISA还是银联等国际信用卡都可以通行，实现境外银行卡、数字钱包“一刷即付”；在消费升级上，创新免税首店模式，在中华城落地厦门首家市内免税店，推动免税业态和商圈创新融合——该店为海关总署批准设立的全国5家市内免税店之一，店铺面积达2000平方米，采用“店内买单，口岸提货”和“免税+有税”双模式，为境外游客提供更加高效便捷的购物退税服务。更具特色的是，中山路创新推出国际体验官机制，邀请8个国家的外籍人士以“老乡带逛”形式，深度体验骑楼文化、工夫茶、中医养生等特色场景，让城市魅力通过多元视角传播。

　　据悉，厦门还出台《入境旅游奖励实施细则》，奖励涵盖接待入境游客、境外宣传推介等四大类，激发文旅企业“引客入厦”积极性。同时，依托海外华侨华人社团联动51个国家和地区的122家侨团开展文旅推广，构建多元化海外宣传网络。针对240小时过境免签政策，厦门积极推动与福建其他地市文旅资源联动，将鼓浪屿与土楼、武夷山等元素“串珠成链”，推出文化深度游线路。

　　“一单一包一码” 打通购物-出境环节

　　“一单一包一码”即一份退税申请单、一个密封包装袋和一条退税条形码。

　　境外游客在试点商店购买退税商品后，商店使用标准密封袋打包商品，配以退税申请单条形码作为主要标识信息。在出境环节，海关只需查验密封袋完整性，扫码读取信息即可快速验放。

　　（厦门日报记者 沈彦彦 通讯员 苏鹭杰）