海沧区深入开展物业公共收益“点题整治”工作提升群众幸福感

来源:厦门日报 2024-07-05 10:22 http://www.mnw.cn/

　　鸟箱广告、停车费等公共收益去哪了？物业是否占用小区公共空间？公共收益、公维金可有违规使用情况？在海沧区，正在开展的物业公共收益“点题整治”行动聚焦群众关切，推动“小区账本”明明白白“晒”在阳光里。

　　“整治的目的是帮助群众守好‘钱袋子’，让每一分收益、每一笔支出都花得清清楚楚。”海沧区住建和交通局相关负责人表示，当前，海沧通过创新工作方式，持续推动“点题整治”行动向纵深推进，切实解决百姓急难愁盼问题，不断提升物业管理水平，增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　齐抓共管创新机制增实效

　　工作专班深入一线检查督导；组织物业企业开展自查自纠，梳理自查自纠台账；公布问题线索举报电话、邮箱，广泛收集业主反映的问题线索……整治行动开展以来，海沧坚持群众路线，将工作触角延伸到最基层，全方位精准了解百姓诉求。

　　“发现问题后，我们坚持区街联动，齐抓共管，形成合力高效解决问题。”记者从海沧区了解到，海沧成立了整治工作专班，形成清单管理机制，按照“1+6”（1份体现整治工作做法的报告、6份清单）模式，每日一收集、一通报，每周一检查一调度，每月一复盘一讲评，多次召开整治工作调度会、“晾晒”点评会，持续通报整治工作情况，交流分享经验做法，召开督导检查暨工作培训会、群众座谈会，实时优化工作方式，了解群众需求。各个专班成员单位充分发挥职能部门作用，各个街道各司其职，信息共享、联动查处。

　　“点题整治”进一步优化了小区公共收益管理，激发了业委会和物业公司的行动自觉性。如今，小区的公共收益公示更及时了，家门口老旧的公共视频换上了崭新的摄像头，楼底下被占用的绿地恢复了勃勃生机，小区里还办起了邻里文化节……美好的变化在细微之处累积，持续为群众幸福指数“加码”。

　　党建引领强化监督解难题

　　记者在采访中发现，海沧区开展“点题整治”的过程中，有一股红色力量发挥着重要作用。在党建引领下，小区治理的“老大难”问题被逐个破解，打造出一个个“服务不打烊、大家好商量”的幸福家园。

　　在海沧区金海华景小区，公共收益有多少、日常维修金花了多少，全都发在业主群里，小区党支部与居民们共同把关。算出明细账、算细管理账、算好服务账、算清责任账、算明民心账、算对幸福账……金海华景小区党支部坚持红色领航，赋能社区治理，形成“支部吹哨、党员敲门、多方联手、业主响应”的服务管理模式，以服务小区居民生活需求、维护业主权益为主，不断提升治理质量。

　　在不远处的海晟维多利亚小区，物业积极探索创新管理模式，与海盛社区、业委会、小区党支部、近邻党建志愿队五方共建共管，采用“走动式”服务，“面对面”沟通，与居民共同探讨解决小区管理中存在的问题，让“花出的每一分钱都经得起考验”。

　　海沧区表示，未来将持续强化党建引领作用，同时，探索建立具有海沧特色的物业信用评价机制，不断进行工作细化和任务分解，坚持经常抓抓经常，坚决防止“松口气、歇歇脚”的思想。

　　（厦门日报记者林岑）

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责任编辑：方迪