厦门市救助站白兴浪通过抖音寻亲等方式 4年帮助139名流浪者回家

　　临睡前，厦门市救助站救治安置科三级主任科员白兴浪习惯性地打开抖音，查看自己发布的寻亲视频，惊喜地发现一位网友留下了关键线索。白兴浪立刻进行深挖，成功找到流浪人员陈某的家属，并在2月13日将其送回家，这也是今年厦门市救助站首个救助落户特困人员寻亲成功案例。

　　“90后”白兴浪连续多年奋战在寻亲岗位上，通过抖音寻亲等新兴方式，成功帮助不少流浪者回家。近4年来，他已帮助139个流浪者找到家人，其中最小的才10岁。近期，他的寻亲事迹在网上流传被人熟知，大家称他为寻亲界的“福尔摩斯”。今天，我们就一起了解白兴浪的故事。

　　一次尝试

　　给寻亲带来更多希望

　　拍摄视频、编辑信息，从2021年至今，白兴浪已在抖音寻人平台上发布了91条视频。其中有一些标注红心的视频，代表着尚未找到流浪者家属。“我以前从不玩抖音，自从发现抖音寻人这一平台后，闲暇时间我都会刷一刷视频。”白兴浪说道。每次打开寻亲视频，他都满怀希望，期盼从网友留言中找到寻亲线索。

　　在抖音发布视频，扩大信息覆盖面，这样新兴的方式，让寻亲更加高效。一名流浪者在救助站滞留多年，今年1月初在公安机关的支持下，锁定了其老家在漳州或三明等多个地区。在实地寻访无果后，白兴浪拍下这名流浪者的视频，标注上身份信息，通过抖音发布寻亲视频。隔天临睡前，白兴浪再次查看视频留言，一条有价值的网友留言令他惊喜不已。

　　顾不上休息，白兴浪立刻联系网友，并成功找到流浪者的家属，送其回家。

　　一份坚守

　　帮139名流浪者找到家

　　想要发布视频，前提是要获得流浪者的身份信息。救助站内的流浪者不少有精神或智力方面的障碍沟通困难，需要工作人员耐心细致地反复询问，建立信任基础。白兴浪就曾遇到一位流浪老人，因无法准确描述自己的情况，在站内滞留。白兴浪时不时与其聊天，关心其身体状况。花了近3年时间，老人终于打开心扉，说出了一位家属的名字。

　　更多的时候，流浪者提供的仅仅是碎片信息，姓名、家庭地址不完整，有些甚至是拼音或字母，这就需要工作人员发散思维、不懈努力。2021年6月，在救助站滞留了10年的罗某终于想起自己的名字，老家在江西瑞金。白兴浪发布了寻亲视频，不少网友提供了线索。白兴浪和同伴多次前往江西，在反复比对无果的情况下始终没有放弃，一条线索一条线索地深挖排查，跑遍了有可能的村镇，耗费了半年时间最终找到了罗某家人。

　　“网友说我是寻亲‘福尔摩斯’，其实我哪里有那么厉害，不过是秉持着一份坚持与责任，这也是每一位救助站工作人员的常态。”白兴浪说道。记者在采访时发现，每次寻查到一点线索，白兴浪都会记录在桌前寻人记事的台历上。不知不觉中，他已写满了整整4本台历，帮助139个流浪者找到家人。“台历上每多记录一个人，就代表着多一个家庭团圆，这也是我坚持的动力。”白兴浪说道。

　　在寻亲路上，不少流浪者家属坚持多年寻找、永不言弃的决心，让白兴浪很是感动。来自安徽的王定强三十年来不停寻找走失的母亲，去年在厦门市救助站找到。寻亲成功后，王定强也成为了寻亲志愿者，经常在自己的抖音号上帮助别人发布寻亲视频。这样的事例也坚定着白兴浪继续奋斗在寻亲战线上的决心。

　　多做一点

　　让流浪者归家更暖心

　　“寻亲成功并不代表着工作结束，我们要多做一点，让流浪者回得去，更留得住。”白兴浪说道。他曾接触过一些流浪者家属，因家庭困难等缘故，即便寻亲成功，仍有顾虑。每每遇到这种情况，白兴浪总要多做一点，尽可能为家属提供帮助。

　　前年，厦门市救助站帮走失老人王某找到了儿子。在接回母亲时，王某儿子坦言自己在外打工，经济困难，赡养母亲的压力大。为了帮忙解决这一问题，白兴浪详细查询了王某可以享受的社会救助及社会福利政策，指导王某儿子办理相关手续。市救助站还联系了养护机构，尽可能帮助王某儿子解决后顾之忧。王某儿子对此深表感谢。

　　近年来，在厦门市民政局的领导下，厦门市救助站大力开展救助寻亲工作，为流浪乞讨人员寻亲找家，2022年全年寻亲成功163人次。（海西晨报记者 彭怡郡 黄晶晶）