“健康码怎么申领？”“不会操作的旅客请到这边来。”昨日傍晚，在厦门站出站口，一名老年旅客因没有智能手机无法申领健康码，工作人员使用智能终端机帮其顺利核验出站。
随着2021年铁路春运的临近，铁路车站人员流动性和聚集性逐渐增加，厦门火车站进一步加强疫情常态化精准防控措施，在厦门站、厦门北站共配备了9台智能终端机，专门用来给老年旅客登记申领入厦“健康码”。此外，出站口还有多名志愿者为旅客提供指导。
记者了解到，为确保即将到来的铁路春运安全有序，厦门火车站增派人手，增加红外线智能测温系统和手持测温设备投入，协同厦门市防疫部门认真对每一名进出站旅客进行体温检测和“健康码”查验，真正做到“人人检测，一个不漏”。
考虑到部分老年旅客未使用或不会使用智能手机，无法完成入厦“健康码”申领办理程序，厦门站、厦门北站分别在出站口配备了3台和6台智能终端机，专门用来给老年旅客登记申领入厦“健康码”。厦门火车站相关负责人表示，下一步还将增加“健康码”专用智能终端机配备数量，严格落实疫情常态化精准防控措施，让旅客出行体验更美好。
此外，厦门火车站还加大加密车站公共区域预防性消毒力度和频次，每天分三个时段对车站候车厅、售票厅、进出站通道、站台、卫生间、发热旅客通道和隔离区等处所进行全面预防性消毒。
同时，厦门火车站继续加强在车站进站口、售票厅、检票口等处的巡视引导服务，为旅客验证进站、购票、退票等提供帮助，尽量减少旅客在寒潮和疫情叠加影响下在公共场所的停留时间；在进站口人工验证台设置应急口罩售卖点，满足部分旅客忘戴口罩无法乘车的需求。
厦门火车站提醒旅客，冬季出行请注意防寒保暖，旅途中请配合铁路部门做好进出站测温、健康码核验等车站疫情防控工作，全程佩戴口罩；乘火车可随身携带不含酒精成分的消毒湿巾、棉片，以便擦拭扶手、座椅等；老幼病残孕等特殊重点旅客出行，可提前致电铁路客服热线12306预约重点服务，铁路部门将提供便捷进站、乘车、出站服务。(海西晨报记者 柯小娇 通讯员 万宇)
