注册
闽南网 > 厦门 > 厦门新闻 > 正文

厦门开展文化旅游市场乱象整治 擦亮旅游金字招牌

来源:厦门日报 2020-12-03 09:20 http://www.mnw.cn/

  在本周我市文旅、公安、市场监管、税务、交通等部门联合突击检查旅游购物场所的行动中,现场旅行团队游客都对此次来厦旅游体验表示满意。旅游购物点明码标价、明确售后服务承诺、强迫购物现象基本杜绝……这从一个侧面反映出,2018年以来我市文化旅游领域扫黑除恶专项斗争取得了积极成效,市文旅局积极推动多部门联管共治,有序有力推进文化旅游市场秩序专项治理,游客满意度不断提升。

严厉打击“不合理低价游”

  11月30日,市文旅局、市文旅市场综合执法支队联合我市多部门来到厦门馨佳坊、台礼厨具等购物点检查。“你们知道价格吗?”“他们有变相强迫购物吗?”联合执法队向现场来自山西、成都等地的游客询问后,没有发现商家相关违法违规行为。

  经过近年来旅游乱象整治,我市旅游市场环境获得有效净化。文旅领域开展扫黑除恶专项斗争三年以来,市文旅局联动多部门集中办公联合执法,加强旅游市场巡查、查处重大违法案件,严厉打击各类涉旅违法违规行为,加大了对“不合理低价游”的打击力度,共查处20家组织“不合理低价游”的旅行社。多部门联合打出“组合拳”,共开展市场专项巡查170次,检查各类涉旅经营者973家次、旅游团队240个团组、导游174人次,关停非法旅游购物场所85家。

  市文旅局还指导市旅游协会制定《旅游购物星级评定标准》和《旅游购物单位诚信经营承诺书》,对接待旅游团队的购物场所进行星级动态管理,通过部门监管与行业自律相结合,促进旅游购物市场规范。

  市文旅局着力开展“体检式”明察暗访,加强“鹰眼在线”网上排查,发现涉嫌低价游线路产品165条予以责令下架。

打出“组合拳”促进联管共治

  针对“大旅游、大市场、大监管”的实际,市文旅局按照边治边建的思路,及时总结整治经验,紧贴市场实际,动态调整完善,不断健全联管共治、长效监管工作机制。

  2018年11月,市文旅局牵头成立市旅游市场联合执法办公室,抽调市旅游、公安、价监、市场监管、交通运输、城管执法和税务部门执法人员,试行为期1年的集中办公,开展旅游市场联合执法检查。

  “对文旅市场乱象整治,要强调‘常’和‘长’两字。”市文旅局市场管理处处长郭道圣说,旅游市场需常治长效。去年出台的《厦门经济特区旅游条例》对旅游市场监督管理需要解决的问题进行补漏,如:禁止在公共场所扰客揽客并明确罚则,规范导游带团行为,明确购物场所有关要求,制定有关部门的监管职责等,以法规效力保障旅游市场监管,促进常治长效。

  在组织开展文化旅游行业领域专项整治基础上,市文旅局还坚持边整边建立,建立健全旅游市场长效监管工作机制。今年来,市文化市场管理领导小组办公室、市旅游会展产业发展领导小组办公室印发《2020年文化旅游市场专项整治实施方案》,协调文旅、市场监管、交通运输、公安和各区政府牵头,开展文化市场、旅行社和导游服务、旅游购物餐饮、旅游交通服务、文化旅游市场治安和重点区域旅游市场等领域综合治理。

  我市还完善了旅游市场综合监管“345”工作机制,即修订旅游市场常态监管责任分工、重点领域综合治理任务分工、涉旅投诉受理职责分工等3类责任清单,健全旅游市场监管联席会商、联合执法、联合办案和抄告督办等4个联动机制,促进市场共治、自治、常治。(厦门日报记者 吴君宁 通讯员 卢红波)

原标题:厦门开展文化旅游市场乱象整治 擦亮旅游金字招牌
责任编辑:方迪
相关阅读:
新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
猜你喜欢:
热门评论:
频道推荐
  • 为加强塑料污染治理 厦门出台新规禁用多种
  • 厦门港提升航道保障能力 全方位多手段保通
  • 后坑海沧垃圾焚烧发电厂 双双荣获国内最高
  • 新闻推荐
    @所有人 多项民生礼包加速落地快来查收 三峡大坝变形?专家:又有人在恶意炒作 北京新一波疫情为什么没出现死亡病例? 戴口罩、一米线 疫情改变了哪些习惯? 呼伦贝尔现幻日奇观 彩虹光带环绕太阳
    视觉焦点
    石狮:秋风起,紫菜香 石狮:秋风起,紫菜香
    石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放 石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放
    精彩视频
    福建炼化:食品级透明料聚烯烃的投放
    福建炼化:食品级透明料聚烯烃的投放
    2019泉州智慧城市高峰论坛
    2019泉州智慧城市高峰论坛
    专题推荐
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活

    闽南网推出专题报道,以图、文、视频等形式,展现泉州在补齐养老事业短板,提升养老服

    2020福建高考招录
    风雨无阻,决胜小康——2020年全国两会专题
     
    48小时点击排行榜
    福厦铁路泉州湾跨海大桥进入斜拉索施工阶 三季度保险消费投诉环比增长近9% 福建八部门联合开展“全国交通安全日”活 节能更舒适 美的无风感空调好评如潮 青岛新增2名无症状感染者系姐弟 11月2日 泉州举行2020年全国交通安全日主题宣传活 任振鹤调任甘肃省委副书记 任振鹤简历资 泉州:大货车司机持假证上路被查 逃跑两