地铁站台上，拎着提包的老人茫然无措地徘徊着。地铁站务人员与地铁民警了解到，老人有听力障碍，从异地来厦想找份工作却在地铁里犯了迷糊。经过沟通，民警将老人护送至动车站。昨日，厦门市公安局公共交通分局民警致电老人家属，了解到老人目前已与家人会合。
11月6日上午9点半，地铁2号线体育中心站的站台上，一名老人正在徘徊。“拎着个提包，看起来好像迷路了。”地铁站务人员介绍说，老人有些警觉，始终不肯与站务人员交流，站务人员赶紧求助警务室。
马青路站派出所民警到场后，老人还是不肯说话。民警通过老人的身份证信息，查询到老人在南京的儿子的手机号码。“终于找到他了！”电话中，老人的儿子长舒一口气。原来，老人患有听力障碍，此前长居安徽。4日从安徽出发，坐火车来到厦门。老人的儿子说，老人家想在厦门找工作，可一到厦门就失联了。
原来，老人刚到厦门手机就坏了，下了火车转乘地铁时，又迷了路。民警与老人儿子商议好，让老人赶往南京，与其儿子会合。随后，民警带着老人到手机维修店修好了手机，还帮老人购买了去往南京的火车票。
派出所民警与地铁站务人员当天下午将老人送至厦门北站，并协调车站开通绿色通道送老人乘车。老人上车后，民警又告知列车乘务员注意事项以及老人儿子的联系电话，以备接站需要。(记者 房舒 通讯员 郑茂林)
