地铁站台上,拎着提包的老人茫然无措地徘徊着。地铁站务人员与地铁民警了解到,老人有听力障碍,从异地来厦想找份工作却在地铁里犯了迷糊。经过沟通,民警将老人护送至动车站。昨日,厦门市公安局公共交通分局民警致电老人家属,了解到老人目前已与家人会合。
11月6日上午9点半,地铁2号线体育中心站的站台上,一名老人正在徘徊。“拎着个提包,看起来好像迷路了。”地铁站务人员介绍说,老人有些警觉,始终不肯与站务人员交流,站务人员赶紧求助警务室。
马青路站派出所民警到场后,老人还是不肯说话。民警通过老人的身份证信息,查询到老人在南京的儿子的手机号码。“终于找到他了!”电话中,老人的儿子长舒一口气。原来,老人患有听力障碍,此前长居安徽。4日从安徽出发,坐火车来到厦门。老人的儿子说,老人家想在厦门找工作,可一到厦门就失联了。
原来,老人刚到厦门手机就坏了,下了火车转乘地铁时,又迷了路。民警与老人儿子商议好,让老人赶往南京,与其儿子会合。随后,民警带着老人到手机维修店修好了手机,还帮老人购买了去往南京的火车票。
派出所民警与地铁站务人员当天下午将老人送至厦门北站,并协调车站开通绿色通道送老人乘车。老人上车后,民警又告知列车乘务员注意事项以及老人儿子的联系电话,以备接站需要。(记者 房舒 通讯员 郑茂林)