昨日,同安区作为全市唯一一个住宅小区物业服务星级评定区级试点单位,结束了全区75个住宅小区物业服务星级评定实地走访评定环节。之后,该区将把实地评定情况反馈给相关物业单位并要求其整改,整改情况将作为星级评定最终得分的考量要素。
据了解,住宅小区物业服务星级划分为不达标、一星级至五星级六个档次,打分标准由两部分组成,一个是专家评分,占星级评定总得分权重的70%;另一个是街道办事处(镇政府)评分,占星级评定总得分权重的30%。
专家评分由市级物业服务管理行业专家库随机抽选出来的3名专家,从内业、外业、设备三大块进行打分。“我负责设施设备检测,包括电梯升降系统、消防系统、配电系统、给排水系统等。按照《厦门市住宅小区物业服务质量星级标准和评分标准》进行检测。这次的检查标准基本上是行业普适性标准,但有一些细节性的要求会比较严格,如必须配备的物资资料等。”专家侯昭猛说。
同安区建设综合事务中心房屋与物业科科长黄明阳告诉记者,今年是全市首次举行住宅小区物业服务星级评定,今后将每年一评,如果物业服务项目连续两年被评定为一星级及以下,届时将由村(居)委会发函给小区业委会,建议召开小区业主大会重新选聘物业服务企业。(记者 陈万泉 通讯员 郑素描 何洪艺 )