一个手滑,钥匙滑进了下水道。正焦急时,保安队长不顾高温和滚烫的地面,为市民郑女士钩起了钥匙。昨日,当事人郑女士致电本报热线968820,希望通过本报表扬善举,也对厦门德政物业行政中心服务处保安队长方得平说声感谢。
郑女士说:前天,在人民会堂,因为手上抓着一堆东西,她有些忙乱,车刚一停好,车钥匙就掉在地上,顺着雨水箅的缝隙滑进了下水道。“我一看,钥匙掉到快1米深的地方,我试了身上所有的工具都够不着。”彼时烈日炎炎,雨水箅晒得滚烫,郑女士急得满头大汗。
“过不多久,在旁边巡逻的方队长知道了我的情况,二话没说便开始帮忙。”郑女士回忆道,方队长一边不停安慰着她“别着急”,一边尝试钩钥匙的方法。能开盖直接拿吗?不巧,一部过夜车压在了雨水箅上方,没有留下移车电话,盖子一时半会儿无法打开。“只能用钩子钩起来了。”她听见方队长说。过不多久,他真的取来了一根合适的铁钩,一点一点把钥匙带了上来。
“为了帮我,他在太阳下晒了10多分钟,热得衣服都湿透了。”郑女士当即表示了感谢。但方队长只是拍了拍身上的尘土,笑着摆摆手。
昨日,记者联系上厦门德政物业行政中心服务处,找到了热心的保安队长方得平。记者了解到,他负责人民会堂附近的车场安保已经近十年,对该区的每个角落都非常熟悉——所以,他一得知郑女士的情况,脑海里立马就有了答案。“工具房没有合适的工具,我就去旁边的工地上找了一根铁丝来。做成合适的钩子。”于是,不出20分钟,问题迎刃而解。
方得平告诉记者,在车场,此类突发情况比较少,“虽然是‘杂事’,但不是小事。”记者了解到,今年50多岁的方得平原籍江西,来厦门已经20多年了,是一名退伍军人。他原本在退伍后回了老家,但因为对厦门的留恋,又选择回到厦门工作。(厦门日报记者赵张昀)