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厦门蔡锦发:创新零售模式 创造美好生活

来源:海西晨报 2018-11-29 08:29 http://www.mnw.cn/

  话改革

­  改革开放40年,在厦门,在思明区这个创新的乐园,又一城通过互联网和IT技术,创新零售业发展,创造美好生活。

­  晨报记者陈小斌实习生曾兰萱通讯员夏思萱

­  今年6月,2018中国国际人工智能零售暨无人店产业博览会在厦门国际会展中心举行,各界人士聚焦传统零售行业“智能化升级”的万亿蓝海市场。由厦门又一城网络科技有限公司(下称:又一城)带来的PMS全渠道零售解决方案赚足了眼球。

­  改革开放以来,我国零售行业快速发展,40年时间里,先后经历了百货商店革命、超级市场革命、连锁经营革命,以及电商革命。厦门又一城网络科技有限公司董事长兼CEO蔡锦发是PMS全渠道零售模式(P:全渠道中台ERP系统,M:移动营销管理系统,S:门店智能化管理系统)的提出者,他在20年的零售生涯中顺势而为取得了一番成绩,被业内评价为“富有哲人气息的企业家”“零售怪才”。

­  蔡锦发表示,思明区永远是又一城的“家”,它在这里生根发芽,也将在这里继续茁壮成长,继续用IT技术驱动零售业发展。

­  把握商机

­  踩准每次创新变革

­  服装设计师出身的蔡锦发,1998年开始从事服装营销工作,由此进入零售行业。4年的营销经历,让他在积累了丰富经验的同时,也看到了商机———零售业正迎来连锁经营革命。

­  2001年,他创立了厦门汇得行销服务有限公司,专为零售连锁企业提供终端行销服务,如店铺设计装修、终端促销、店员培训等,帮助企业打造连锁品牌营销体系。

­  2006年,蔡锦发发现,我国电商发展势头迅猛。“当时我决定二次创业,专注做零售业电商。”蔡锦发说。当年,他就在思明区武汉大厦成立厦门又一麦网络科技有限公司(以下简称:又一麦)。又一麦成立后,在卖电商软件的同时,也通过电商软件帮厂家分销库存商品。“可以说,又一麦是中国最早一批电商代运营服务商之一。”2010年“双11”,天猫网站上诸多卖家的订单处理不了,平台就开始寻求软件公司提供电商ERP服务,又一麦成为合作公司之一,蔡锦发也决定不再做商品分销,专注于软件开发和销售。

­  2011年,看到新零售已初现端倪的蔡锦发,开始第三次创业,在思明区创建厦门又一城网络科技有限公司,并率先提出PMS全渠道零售模式。蔡锦发将又一城做得风生水起。

­  20年的零售生涯里,蔡锦发踩准每一次变革时机,并从中分得一杯美羹。在他看来,一切都是最好的安排,“又一城的诞生并非偶然,而是机会来了,我们也做好了充分准备,一切也就水到渠成。”

­  幸福思明

­  是又一城永远的家

­  作为一家为全渠道零售而生的技术服务型公司,又一城一直专注于研究零售模式,致力于为企业提供全方位的零售服务,不只技术,还包括运营方法与资源共享。其中,全渠道零售软件系统是又一城的核心服务,助力企业打造PC端、移动端、实体门店端三端合一的零售数字化终端平台,全力赋能零售商构建全渠道场景能力。截至目前,又一城已成功为全国4000多家规模以上企业、3万多家小微企业提供技术服务,帮助零售商实现数字化、智能化、社会化变革。

­  值得一提的是,蔡锦发的大部分创业经历,都是在思明区这片热土上进行的。尽管因公司规模的不断扩大,公司已多次更换办公地点,但始终离不开思明区。如今,又一城在观音山商务区“安家”。

­  蔡锦发表示,思明区是一片难得的创业沃土,诸多电商企业生于斯、长于斯、奋斗于斯,有着强大的互联网创业基因和浓厚的创业氛围。思明区政府也很重视电商的发展,在人才落户、优惠政策、帮扶措施等方面给予大力支持,让企业心无旁骛地谋发展,“这里永远是又一城的家”。

­  谈及改革开放对又一城的影响,蔡锦发有感而发:“没有改革开放,就没有又一城。”在他看来,改革开放以来,人民的收入水平和生活水平不断提高,由此带动商业的迅猛的发展,这就给又一城提供了广阔的市场,“如果商业没发展,就没有服务市场,也就没有又一城,我很感谢伟大的祖国和时代所带给我的一切”。

­  共享经济

­  赋予零售更多动能

­  在前进的道路上,蔡锦发和他的团队也利用现有平台,主动承担社会责任,传播社会正能量。

­  在服务企业特别是涉农企业的过程中,又一城发现互联网在扶贫中有先天的优势。2015年开始,又一城合伙人尚策为了探索脱贫致富经,多次自费进村入户,与村民同吃同住。他亲自上阵吆喝,为村里的鸡蛋做代言,成立爱心鸡蛋群在网络上推广。如今,尚策还把这种分享经济加垂直供应链的产业扶贫模式在安徽、湖南、湖北等地的多个贫困村推广,让偏远地区的农产品走出大山。

­  另一边,公司员工小王家中自种脐橙卖不出去,盼来的丰收年眼看要打水漂,蔡锦发得知后,启动公司全渠道销售平台帮助小王销售脐橙,最终成功售出3万多斤。

­  如果说,用IT技术驱动零售业发展,搭建全渠道数字化零售体系,是又一城的“上半场”,那么,通过大数据共享技术,赋予零售商更多发展能力,将是又一城的“下半场”动作。在蔡锦发看来,商业数字化之后,一定是智能化商业,然后商业资源的社会化共享是大势所趋。

­  蔡锦发表示,共享经济将重构未来的商业新模式,共享供应链、共享金融体系、共享营销资源等将成为发展引擎。又一城将在继续完善全渠道数字化零售体系的基础上,加大大数据共享技术研发力度,将商家供应链数据、顾客数据、营销数据等进行社会化共享,让各大商家独立而不孤立,“通过商业数据共享,将能创造非常大的价值,给零售商带来更多发展机遇。”

­  “一切都是最好的安排”是蔡锦发一直坚定的信念。经过7年的服务积累与经营沉淀,又一城已搭建起一个完善的全渠道数字化零售体系,为众多用户创造了美好生活。面对即将到来的共享经济时代,蔡锦发和他的团队信心满满,蓄势待发。

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原标题:厦门又一城网络科技有限公司董事长兼CEO蔡锦发:创新零售模式 创造美好生活
责任编辑:柯金定
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