厦门警方提醒：凡是自称快递公司主动理赔的都是诈骗

来源:厦门日报 2018-07-15 12:35 http://www.mnw.cn/

　　 “您上个月在我公司官方旗舰店购买的内衣质量有问题，公司现要对这款内衣进行回收，并对您进行三倍理赔……”接到“客服”电话，童小姐赶紧按对方提示操作，结果，在四个网络借贷平台一番折腾后，说好的“三倍理赔”没收到，童小姐借来的三万多元反被假客服骗走。

　　13日，市反诈骗中心发布近期高发警情:从1日至12日这12天里，我市共接报50起“冒充客服”类诈骗警情。其中，冒充淘宝京东电商客服，31起；冒充快递公司客服，11起；冒充银行客服，8起，请市民朋友务必提高警惕。

　　【案例】假客服骗你刷二维码退款，实为付款链接

　　6日，市民童小姐接到自称某内衣公司客服的电话，“您上个月通过淘宝网在我公司官方旗舰店购买的衣服有质量问题，不少客户反映穿完之后皮肤过敏。公司现要对这款内衣进行回收，并对客户进行三倍理赔。”一听这话，童小姐连忙询问如何操作。

　　“客服”让童小姐先在支付宝上添加其为好友，并称，“理赔”需要将“蚂蚁借呗”里的额度全部提现到余额宝，再扫描自己发来的公司二维码，退款通道才会打开。

　　于是，为尽快获得三倍赔偿，童小姐在“客服”指导下，分别在“蚂蚁借呗”、“马上金融”、“360借条APP”、“趣店”四个网络借贷平台里共借款33000元。紧接着，先后六次扫描“客服”发来的二维码。所有操作完成后，童小姐才发现不对劲。

　　报警后，民警发现，“客服”所谓的二维码根本不是什么退款通道，而是付款链接，童小姐最终被骗走32998元。

　　【提醒】凡是自称快递公司主动理赔的都是诈骗

　　针对高发的“冒充客服”类诈骗，民警提醒市民朋友，有两句话一定要牢记:“凡是自称快递公司主动理赔的都是诈骗！”“凡是自称客服要你在网上借款的还是诈骗！”

　　此外，请市民注意，不要向陌生人转账汇款，不要在陌生链接中付款，不要接收陌生文件或随意扫描陌生二维码付款；收到退款信息时，请仔细辨认，正规的退款流程是在官方网站或APP上进行操作的，购物网站的退款不会让你输入银行卡、密码等信息；任何一个验证码都有可能和您的款项相关，请勿随意告知他人。(记者王玉婷实习生林淑惠通讯员洪恒亮)

原标题：市反诈骗中心发布近期高发警情:12天内接报50起“冒充客服”类诈骗

责任编辑：纪玮维