你教我微笑服务，我教你科普知识。3月5日将迎来全国第55个学雷锋日，昨天，厦门科技馆携手厦门航空开展“点科技之光，展白鹭之志”主题科普志愿服务活动。
此次厦门航空共有45名志愿者参与志愿服务活动，将学雷锋活动置于厦门科技馆内，主要开展“文明秩序、安全体验”、“微笑窗口、优质服务”、“辅导讲解、耐心细致”志愿服务活动。
科技馆里不只是需要讲解，还需要礼仪。“厦航的服务礼仪是标杆，志愿者服务主要向到科技馆参观的广大市民普及文明有序参观科技馆，传播文明新风；在科技馆服务台及场馆入口处这些窗口位置，向广大到科技馆参观的观众提供咨询及导引服务工作，展示厦门科技馆、厦门这座文明城市温馨和谐的形象。”厦门科技馆培训部负责人说，今年要将科技馆的服务质量再提升一个台阶。（记者 崔晓旭）
