苏宁和国美的相关负责人都对于未来零售业的发展持相同意见,他们认为单纯电商的增长模式已趋于平缓,未来的零售将逐渐向线下延伸,即确保线上和线下“两手硬”的融合模式。线上线下结合的互联网零售,才是零售行业的未来。
“相对于以前的“双十一”电商独大,当前不少实体店正联合起来打造线下购物狂欢节,强调实体的存在感。”一位店铺的经营者告诉记者。
对此,有业内人士认为,以往电商较于实体店最大的优势是价格,而当线下实体店通过降价,以不怕消费者用线上产品价格比价的心态迎接“双十一”时,实体店的体验和服务优势会更凸显。(文/图记者林依文张婧玮)