厦鼓轮渡今起全线复航 更换制服提升服务品质
昨日记者在现场看到，新制服中，女装格外引人注目。其使用的色调十分接近凤凰花的颜色，极具厦门元素。“这个颜色，也与港区桥吊的颜色高度一致，寓意港城相融。”蔡思伟说。
穿上这一身制服，眼前的轮渡女员工，看起来如航空空乘一般，令人眼前一亮。这几天，有不少游客说，飞机上提供客舱服务的叫“空姐”，海港客服该称为“港姐”，厦门“港姐”亲和力很强。轮渡员工们也说，换上新服装之后，精气神都和原来不一样，“心里一直在提醒自己要用更好的精神面貌服务旅客。”她们说。
除了女员工换装，男员工们也有新制服。记者看到，男员工的制服是西装或工装样式，看上去干练、阳光。厦门港务控股集团介绍，除了轮渡公司外，此次换装的还有同为邮轮母港集团旗下的国际邮轮客服、海上游客服，三家公司统一制服样式，以崭新形象迎接中外宾客。
“换装之后，轮渡将积极提升工作人员的内在素质，加大培训力度、提升服务意识。”蔡思伟介绍，“我们将以此次换装为起点，突破传统的服务模式，打造现代服务理念，向厦航这样的优秀企业对标、积极提升自我，服务鼓浪屿景区发展。”
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