本期嘉宾：厦门丹厦房产行销策划有限公司人力总监蔡楠
成立于2003年的厦门丹厦房产行销策划有限公司，经过8年的发展，已成为厦门规模最大、人数最多、门店覆盖面最广、市场占有率最高的品牌中介公司。公司拥有厦门房地产经纪机构一级资质；荣获“诚信机构”、“厦门最具规模房地产中介企业”等称号；多次获得“厦门市十佳中介”。
有梦敢拼成就丹厦品牌
记者：公司经过短短的8年，成为了厦门规模最大、直营门店最多的品牌房产中介，请问公司发展的核心竞争力是什么？
蔡楠：在逆势或艰难的情况下我们都能活得很好，这跟我们总经理沈木钦的精神是分不开的。他身上那种闽南人“爱拼才会赢”的精神特别突出，每次市场发生变化，他总会说：“不管市场好坏，只要不是针对单个公司，我们就有理由做得比别人更好！”并且他身体力行，工作比任何人都认真，他的这种敢想敢拼敬业的精神也深深影响、感染了公司的所有员工，由此形成了丹厦特有的企业文化，丹厦人骨子里就有一种“有梦想，敢想敢拼”的精神。所以当大家对市场不看好的时候，他总能给我们带来信心，我们也能很快地去适应。
同时，公司引进大量高端人才，并借鉴一些一线城市不同的先进的管理模式，所以在不同市场提出不同管理的时候，公司就有不同的系统来运作，也保证了公司沿着一个比较健康的方向发展。我们公司的管理层很多来自于全国一线城市，他们本身就拥有丰富的从业经验；还有部分是公司原有的优秀管理人员，我们还会派一些优秀员工到外地去培训、进修学习。在管理模式上，比如我们采取区域专人负责制，每个区域都设有区域经理、区域总经理，这不仅扩大了员工的个人发展空间，而且员工的能力也得到进一步提高，能提供给客户更加优质的服务。
看好前景逆市布局闽南
记者：受政策调控的影响，今年二手房市场比较低迷，但丹厦房产却进行大幅逆势扩张，曾一天连开8个门店。丹厦房产为什么会有这样的发展步调？
蔡楠：丹厦有自己的经营和管理模式，不同时期针对不同市场，都会有不同的战略调整，调控对公司发展的脚步影响不大。2010年年底，公司就预测到今年房产中介市场将会出现一些变化，也定下今年的发展目标：把福建省的直营门店扩展至100家。目前，公司在厦门的门店已经将近70家，在福州8家，泉州2家，漳州3家。而下半年，门店还将继续扩张，其中泉州和漳州是重点发展城市，至年底，两个城市的门店都将发展至10家。
丹厦房产从无到有、从小到大，也经历过了多次的市场调控。在政策调控对交易量影响不断显现的情形下，更能考验一家公司的专业水平和服务质量，也只有在这种情形下公司整体的优质服务以及专业度才会得到充分体现。可以说每次经历对于公司来说都是一次成长，都使我们在专业水平、服务质量上得到提高。公司也会通过强有力的竞争手段在管理上抓得更加细致，不断完善公司的管理体制，公司从业务层到管理层、从外部竞争到内部竞争都做得更好。
记者：那丹厦房产在未来2~3年里有什么样的发展规划？
蔡楠：到2012年，公司的门店将覆盖整个福建省，不进入则以，一进入就要做得最好，我们将在每个城市都占有一定的市场份额。2013年，丹厦将向省外发展。公司将致力于打造一个房产中介行业的标杆性企业，打造一个立足厦门、走出福建、走向全国的优秀房地产综合服务企业，为更多地域的人们提供更优质的房产和服务。上个月，丹厦房产刚刚获得“厦门市著名商标”，目前正在申请“福建省著名商标”。
多重利好厦门楼市仍具空间
记者：目前，二手房的贷款问题及交易资金的安全问题是很多客户关注的，请问在这一方面，丹厦房产提供一些什么服务？
蔡楠：在银根紧缩的情况下，二手房要向银行贷款就会比较难，但是长期以来，银行对于一些品牌中介公司都会有一定的额度支持，我们跟厦门多家银行都有很好的合作。并且丹厦还于2008年成立了投资担保公司，也将嫁接、结合现有政策来协助房产的业务。所以在丹厦房产置业的客户，我们将提供贷款、担保等众多的渠道来替他们解决资金问题。
而在交易资金安全问题上，担保公司也使在我们公司进行的房产交易资金得到了进一步的监管。并且，我们还在厦门率先成立了“签约中心”，所有门店的成交合同都必须到该中心来签订，签约中心的人员80%以上是法律本科生，他们不仅有专业的法律知识，并且之前还进行了二手房相关知识、法律的学习了解，所以专业水平比较高，对交易安全的把控也做得很好。
记者：目前，有媒体报道有些城市二手房的价格有下降的趋势，您认为厦门未来二手房的价格会有什么样的趋势？
蔡楠：从今年1月份以来，我们二手房的成交量没有太大的起伏。价格的话，下降那是没有，上涨的幅度也不明显，我想未来厦门二手房的价格也不会有下降。从全国来说，厦门是非常特殊的，独一无二的，并且随着厦门岛内外一体化的规划、交通网络的发展、旅游的发展、大陆与台湾交流合作的发展等因素价值的爆发，厦门房产未来还有非常大的发展空间。
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