近日,在石狮市一场心理团体活动中,纺织公司职工王大姐攥着刚完成的画作,声音哽咽:“原来接纳不完美,才是轻松的开始!”
由锦尚镇卫生院带来的这场“看见压力,拥抱轻松”主题活动,就像一束温暖的光,照进了许多长期默默承受心理困扰的职工心底。
2025年,作为“精神卫生服务年”的启航之年,心理健康服务被纳入卫生健康系统为民服务八件实事。面对群众习惯对心理问题隐忍的现状,石狮市率先在全省实现公立医疗机构心理健康服务全覆盖,一张贯通“市—镇—村”的三级服务网,轻轻掀开了心理话题那层沉默的面纱,守护着基层群众的心灵健康。
如今,这张网运行成效如何,记者对此进行了走访。
“一张网”织到群众身边
“王师傅,咱们再试一次这个动作。双手轻轻抱在胸前,舌尖抵住上颚,慢慢把注意力带回呼吸上……”在宝盖社区卫生服务中心的心理门诊里,治疗师蔡双印正耐心引导着王师傅体验“生理平衡法”。几分钟后,王师傅长长舒了一口气,眉头渐渐舒展:“胸口那块石头,好像松开了。”
52岁的王师傅是一名纺织厂车工。过去三个月,他反复出现胸闷气短、失眠手抖的症状,多次跑医院、做检查都查不出问题。直到他走进这间社区心理门诊,才找到症结所在。
原来,王师傅长期照顾患有老年痴呆症的母亲,每晚陪护导致睡眠严重不足。近期,他所在的纺织厂效益下滑、陆续裁员,双重压力叠加,导致他的身体频频发出“警报”。治疗中,蔡双印教会王师傅使用“生理平衡法”缓解急性症状,慢慢地,他学会了用腹式呼吸应对焦虑,如今,胸闷发作频率已经大幅减少。
这正是基层服务网络所带来的温度。“很多时候,心事会透过身体表达。朝夕相处的基层医生,往往最能察觉那些细微的变化。”蔡双印在基层工作多年,他在日常诊疗中发现,有不少患者因反复躯体不适就医,最终在心理评估中找到病根。
他曾遇见一位长期头痛的阿姨,各项检查未见异常,最终在心理评估中发现,根源是独居带来的孤独与焦虑。通过每周一次的倾听和放松练习,阿姨的头痛慢慢消失了。“我们和居民之间日积月累的信任,能让更多人愿意关注并照顾自己的内心。”蔡双印说。
自2025年3月以来,石狮市扎实推进“市—镇—村”三级心理健康服务网络建设:3家市级医院全面开设心理与睡眠门诊,9家基层医疗机构均设有一间温馨的心理咨询室,这份关怀还延伸至2个社区和多个“党建+”邻里中心卫生服务站。在2025年度,这张网络已陪伴超过1.3万人次走过心灵低谷,走进机关、企业、校园、社区开展心理讲座30余场,为4000多人次带去倾听与启发。
在石狮市的村卫生所里,不少乡村医生也悄然扮演起“心灵守护者”的角色。遇上情绪低落的乡亲,他们会泡上一杯茶,静静听上一段故事,在需要时轻轻牵线,联系镇上的心理咨询师,以“身边人发现、家门口帮助”的转接模式,让心理支持不再遥远。
关怀覆盖“奋斗者”日常
“请大家轻轻举起手中的画,看看身边伙伴的作品——同样的指引下,我们画出了不同的风景。”在石狮市一家漂染厂的职工活动室里,心理治疗师谢雅文话音轻柔。
职工们低头看去:有人画出一碗热气腾腾的面,有人勾勒出跳动的五线谱,也有人只是淡淡描了几笔几何线条。“每一幅画都是我们内心的影子,没有好坏之分。那些‘要画得好’‘怕别人不喜欢’的念头,就像悄悄系在心上的细绳,不知不觉间绷紧了我们的生活。”谢雅文的话语如暖流淌过,现场渐渐安静下来,许多人凝视着自己的画,眼神变得柔和。
这是石狮市心理健康服务中心主动走进企业开展的职场减压主题活动。在绘画与分享中,一些职工觉察到自己存在较强的完美主义倾向与对外界评价的敏感,这在职场中常常表现为对工作成果的过度焦虑、害怕犯错、难以接受批评,长期引发情绪耗竭甚至职业倦怠。同时,也有职工因习惯压抑情绪、不善表达,负面感受不断累积,影响心理健康与人际关系。
“通过简单的一笔一画,职工们在创作中悄然完成自我觉察与情感表达,这正是心理健康服务的意义。”谢雅文说。
据悉,石狮市依托锦尚镇卫生院的专业优势,成立市心理健康服务中心,配套心理门诊、精神门诊、睡眠门诊,以及箱庭治疗室、物理治疗室等功能空间,营造出安心、舒缓的疗愈环境。“我们还与泉州市第三医院、市心理咨询中心等紧密协作,希望为市民提供从科普预防、筛查评估,到轻症干预、专业诊疗,再到转介随访的全程陪伴。谢雅文等心理治疗师正是这条温暖链条中的重要一环。”中心负责人刘庆瑶介绍。
石狮市卫健局还与市总工会携手,探索“资源共享、服务互补”的协作模式,共同打造“1个服务中心+1个团辅基地+N个服务点”的职工心理健康支持网络,让关怀覆盖更多奋斗者的日常。
(记者 黄翠林 通讯员 蔡聪勃)