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锦尚镇政和园“党建+”邻里中心完善服务项目

来源:石狮日报 2023-11-27 10:43 http://www.mnw.cn/

  近日,记者从锦尚镇政和园“党建+”邻里中心了解到,该邻里中心聚焦群众“关键小事”,创新服务,引入“自助体检机”,让驾驶证换证业务变得轻松便利,让群众办事更顺心、更省心、更暖心,为广大群众提供更加高效的服务体验。

  “自助体检机”为何会出现在邻里中心?故事得从园区职工吴先生的咨询开始。日前,吴先生前来政和园“党建+”邻里中心咨询窗口,询问是否可以办理到期更换驾驶证的业务。当时,窗口工作人员回答是否定的。随后,邻里中心工作人员经过初步了解,园区5000多名职工对换证有着不小的需求。对此,政和园“党建+”邻里中心工作专班召开专项会议,同锦尚派出所对开办该项业务的可行性进行分析探讨,对此,锦尚派出所大力支持,经过深入研究后,决定共同引入“自助体检机”服务,这一站式服务让驾驶员可以在几分钟内完成拍照、体检、缴费等所有业务,省去了繁琐的等待和手续办理,为群众提供了更加便捷的服务。

  在“自助体检机”前,在工作人员的指引帮助下,换证人员只要带上身份证,花几分钟完成躯干、颈部、上下肢、辨色力、听力等驾驶人身体健康体检项目,待医生后台审核后,将驾驶人身体条件证明信息实时上传至交通安全综合服务管理平台,预计5到10分钟,换证人员就可以直接通过“交管12123”App办理期满换证业务,实现体检、拍照、换证等一站式自助快捷办理。之后,换证人员就能坐等驾驶证邮寄到家,大大节省群众的办事时间。“之前办理换证要去10公里外的二中队服务大厅办理,自己开过去办理要花费不少时间,现在‘家门口’的邻里中心就能办,真是太方便了。”此前前来咨询的吴先生感慨地说,“现在用了这个‘自助体检机’,真是太方便了,几分钟就搞定了,太省事了。”

  让园区职工省事的不仅是“自助体检机”,政和园“党建+”邻里中心还引入居民身份证自助申办终端机和出入境自助签注机,这一系列的自助服务设备不仅为园区企业职工服务,也辐射锦尚、祥芝、鸿山、永宁等4个沿海乡镇群众,为近20万人提供更加便捷、高效的服务,成为服务业态创新的生动典范,使得政和园成为一个“自助化”服务的先行者。

  完善的功能、周到的服务,才能让邻里中心更能聚集群众,真正发挥出功能。锦尚镇政和园“党建+”邻里中心在摸清群众需求的基础上,不断完善服务项目,让邻里中心贴近群众生活、满足群众所需、得到群众喜爱,让各项公共服务延伸到园区的“家门口”,让辖区群众拥有家门口的幸福。

  (记者 邱育钦)

责任编辑:凌芹莉
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