石狮一小区地下车库成“水帘洞”两家物业都“管不了”？

来源:石狮日报 2022-07-07 10:18 http://www.mnw.cn/

　　消防喷淋头漏水，地下车库变成“水帘洞”，小区物业和地下车库管理单位均表示不属于其管理范围，这可把小区的居民给整蒙了。日前，有市民先后致电12345便民服务中心、本报新闻热线13959900888反映，凤里辖区的凤凰城小区一期地下停车场消防管道漏水，业主多次反映和投诉，迟迟无人来处理。

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　　两个喷淋头

　　漏水好几天

　　7月6日上午，记者在业主蔡先生的带领下，在1-4号楼地下车库西侧出口处找到了一处漏水点。只见此处消防喷淋头的水如打开的水龙头一样，“哗啦啦”地垂直往下流。随后，蔡先生又带记者在附近找到了另外一处漏水点，也是如打开的水龙头一样在流水。

　　“已经流了快一个星期，我们几次跟物业反映，都没人来处理。”蔡先生说，他每天开车从车库进出，看着水这样白白浪费，十分心疼。记者观察发现，漏水点附近的排水沟都是积水，附近的水泥地板也都湿了，因泡水时间较久，水泥地板有些湿滑，行人经过时都小心翼翼。“水一直在流，下水道的排水功能又比较差，根本就排不出去。”蔡先生表示，希望物业方面先予以处理，把水关了。

　　采访中，记者刚好遇上一辆“供水维修”的车辆，工人经现场检查后，表示这并不属于他们的维修范围，便离开了。蔡先生告诉记者，小区的业主不仅多次向小区物业反映，也向市供水公司、市政等相关部门反映，得到的答复都是“不属于其管理范围”。

　　两家物业

　　都说“不归自己管”

　　据了解，凤凰城小区为安置小区，共有14幢28个单元3095户，商业店面234间，地下车库有2221个停车位。“小区原本由三个物业公司来共同管理，一个负责管理住宅，一个负责管理车库，一个负责管理商业店面。”腾达物业有限公司石狮分公司相关负责人告诉记者，为实现管理的一致性，经调整后，商业店面和住宅一起归腾达物业管理，车库则由厦门路桥信息有限公司管理。

　　“我们也有收到多名业主的反映，但漏水点在地下车库，就应该由车库的管理方来处理。”该负责人表示，两处漏水点都是消防喷淋头，应该是车辆过高，经过时不小心给撞坏了，“多次与厦门路桥信息有限公司沟通，但对方拒绝处理”。针对业主提出的“先把水关了”的建议，该负责人表示，关掉总闸即可控制流水，但万一发生火灾怎么办，他们不敢冒险。

　　随后，记者通过电话联系到了厦门路桥信息有限公司的相关负责人。该负责人表示，消防管道属于小区的基础设施，当小区的基础设施有故障时，小区的物业应及时进行维护。“我们只负责管理车库里的车辆，用到的只有电，水的问题跟我们没关系。”该负责人说道。

　　记者从12345处了解到，从7月1日起，就陆续有人反映“凤凰城小区一期地下车库消防喷淋头漏水”一事，至今有20余件来电，坐席人员已第一时间将工单派发给了社区和相关部门。（记者郑秋玉）

原标题：凤凰城小区一期消防喷淋头漏水地下车库成“水帘洞” 两家物业都“管不了”？

责任编辑：凌芹莉