石狮锦尚：隔离点的“年味”温馨又暖心

来源:石狮日报 2021-02-18 17:27 http://www.mnw.cn/

　　石狮日报讯2月17日，记者从锦尚镇了解到，春节期间，有100余人在石狮锦尚健康家园集中医学观察点过春节。新春佳节，阖家团圆，虽然过节的地点、方式不同，但佳节思亲的浓浓情意和对新年的美好期盼、祝福却是相同的。为了让隔离人员“过好年”，锦尚健康家园全体工作人员推出“五心”服务，确保隔离点里的“年味”温馨又暖心。

　　锦尚健康家园从用心开始，压实组长责任制，内务、医疗、运送、安保、入住、物资、物业、消毒等八个工作组常态化做好春节值班值守，确保各项工作有序运转。运用好智慧防控平台，推动泉州各县（市区）以及我市各镇（街道）人员信息共享、“点对点”接送、健康跟踪随访。抓好工作人员日常健康管理，做到每周一次核酸检测，每天两次体温监测，全部工作人员100%接种新冠疫苗，做到“应检尽检”“应接尽接”。其次，锦尚健康家园从细心入手，执行工作机制，成立督导组，开展春节期间安全隐患大排查大整治工作，重点抓好安全生产、医疗废弃物处置、隔离点院感管控、清洁消杀、污水处理等工作，坚决补齐工作短板弱项，克服盲区死角，堵住风险漏洞。开展爱国卫生、水质检测、外环境监测和消毒效果评价等工作，营造舒适、清洁、美丽的家园环境。

　　节日到来，隔离不隔爱。锦尚健康家园用暖心呵护隔离人员，营造节日氛围。在隔离场所悬挂大红灯笼，张贴海报条幅，播放温馨广播。为隔离对象精心准备年夜饭、石狮伴手礼、新春贺卡、祝福短信，同时在每天的两次健康随访中，添加拜年的祝福问候，为隔离人员提供温情的心理服务。从医疗服务方面着手，弘扬“医者仁心”精神，科学设置“三区两通道”，规范做到“三区”物理隔离不交叉、“两通道”独立运行不混合，并严格按照观察对象不同来源地，分区分栋分楼层进行服务管理。实行“看板管理”，做好隔离人员健康状态的动态更新，如：高血压、糖尿病、冠心病等慢性病以及孕妇情况，常态化开展体温监测、核酸检测、血清抗体检测，关注重点对象、特殊人群的健康管理。同时，加强院感业务培训，制定应急演练方案，开展应急桌面推演，提高应急处置能力。

　　除此之外，锦尚健康家园工作人员悉心关怀，从人文关怀角度出发，给隔离人员分发《温馨提示》《入住告知书》，推送防疫信息，解决合理诉求。推出24小时线上问诊、后勤服务、提供心理咨询热线、赠送水果、南音MP3、香囊、儿童玩具等温馨服务。充分尊重隔离对象的宗教信仰和饮食习惯，妥善安排餐饮食宿和后勤保障。隔离人员纷纷表示，虽然这个年在隔离点里度过，但是，这里年味十足，气氛温馨，大家的心里踏实，充分感受到祖国和家乡的温暖，非常感谢全体工作人员细心周到的工作。（记者邱育钦通讯员邱友炳）