6月27日,消费者李先生在石狮石灵路某通讯店购买了一部新手机。次日,手机突然关机,充电后也无法开机。后李先生找到商家,商家拒绝履行“三包”义务。李先生不满致电12315,要求商家更换一部新手机。经调解,商家和消费者达成和解,消费者表示不再追究,该案调解成功。(记者郑秋玉通讯员黄永建汪莉莎)
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