而从事淘宝网店的市民陈先生告诉记者,他们一直有合作的快递公司,在寄件的时候,寄件人他都写网店店名,而地址也十分简单,仅填写“石狮”,快递员也从不会要求他们出示身份证。而买家下单时,他们也从来不会要求顾客必须填写真实姓名,只要求是真实地址和有效电话号码即可。“我们几乎天天都要寄快递,如果每次都要登记一次身份证也太麻烦了。”陈先生说。
仅一家快递要求实名
快递员:怕流失客户
记者采访了我市4家快递公司的收寄点,仅一家表示寄件需实名登记,其他的几家,有的表示若是熟客则无需实名,也有快递公司直言无需实名寄件。采访中,有快递员表示,让客户实名寄件、签收存在一定难度。一位不愿意透露姓名的快递员告诉记者,快递员绩效按件提成,每天都有寄收件的高峰时段,若严格实行实名制,效率降低,业绩会受到影响。他还表示,实名寄件很容易引起顾客反感,有的客户担心个人信息被泄露,对出示身份证、填写真实姓名很敏感,硬性要求的话,客户很可能会流失。
对于快递实名制遭到“冷遇”。有业内人士表示,快递实名制早已“名存实亡”。造成这种情况的原因,一方面是,收寄件人对实名制可能造成的信息泄露心存芥蒂,另一方面则是,在寄件过程中,快递公司也极少主动要求实名登记。(记者 蔡怡婷)