石狮消防全力实现审批提速增效打造优质高效窗口服务
今年来，消防大队大力提升消防部队在行政审批窗口建设工作中的服务水平，积极构建和谐警民关系，认真落实消防执法服务，以发展的思路、创新的举措、务实的作风，大力推进消防窗口服务建设，全面实现消防审批提速增效。
一是抓制度落实，公开承诺廉政监督。为全力推进行政窗口规范化建设，提供优质高效的消防服务，大队结合实际，出台相关的消防执法服务制度，向社会公开“消防行政审批时限更短、项目审验服务更佳、窗口办理服务更优、政务信息反馈更快、消防执法管理更好”的承诺。消防窗口工作人员严格贯彻相关举措，在承诺的时间内，完成受理、办结等整个流程，窗口服务职能明显增强，办事效率明显提高。
二是狠抓工作作风，树优质服务意识。大队在全市范围内强力推行阳光执法，笑脸迎宾。进一步健全消防行政许可业务受理制度，提出了“说话最和气，语言最文明，服务最热情，执法最公平，办事最快速，群众最满意”的“六最”工作目标，做到“手续齐全立刻办，时间不够加班办，情况不熟帮助办”，为企业和群众提供快速、便捷的一站式服务，极大地方便了群众，提高了工作效率。
三是强化廉政建设，树行业新风。一是定期召开座谈会，公布将消防执法活动置于人民群众的有效监督之下，主动接受社会监督；二是定期回访评议，大队对所有办理的审批项目实行全程监督，当事人电话回访调查，不断加强内外监督、虚心听取社会意见和建议，了解行政审批情况，严格杜绝消防执法人员不公不廉违纪行为，如发现在行政审批过程中，确有不廉不公现象，必将严肃处理。（洪萍萍）
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