当下,微信给我们带来了便利,然而,在习惯使用微信支付、转账这些在线功能时,万一转错账,该怎么办呢?
昨日,记者接到市民小叶的热线电话,他称自己通过微信转账的方式向自己的客户转了2000元,过了两天之后,小叶再次收到客户的催款电话。小叶再次翻看了自己的聊天记录,才发现由于自己的操作失误,将货款转错给别的微信好友,这位微信好友已经确认收款。
“这位微信好友,我也不知道是什么情况下加的了。平时也没有联系,我甚至对对方的资料一无所知,当我向对方讨还这笔钱时,对方一直没有回应。”小叶表示。
经了解,像市民小叶这种经历的人还真不少。那么遇到这种心塞的事,应当如何将自己的钱要回来呢?据警方介绍,若遇到这种情况,尽力与对方沟通,若沟通无果,可拨打微信客服电话求助。此外,当事人应当保存好自己的转账记录明细,作为凭借,追回自己的损失。民警提醒市民,微信转账虽然方便,但在转账时一定要反复核实对方的信息,避免不必要的麻烦和损失。(记者 陈嫣兰)