石狮市公安局深化公安改革推出多项便民举措

来源:石狮日报 2016-11-03 09:39 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　近日，记者获悉，去年以来，石狮市公安局围绕困扰基层群众“办事多层审、长时等、来回跑”等便民服务难点、堵点问题，探索创新公共服务方式，压缩办理时限，简化办事流程，先后推出民生警务平台、临时身份证一站式速办模式、跨省居民身份证异地办理等一系列便民举措，扎扎实实把各项公安改革举措落到实处，让群众有更多的获得感。

　　变“往返奔波”为“立等可取”

　　以前群众办理临时身份证，需先到派出所提出申请，再到市公安局办理，至少要跑两趟。为打通服务群众“最后一公里”，石狮市公安局在泉州市公安局的统一协调下，将临时居民身份证制作权限下放基层派出所，在配齐配足临时身份证制作所需软硬件设施，加强派出所户籍民警业务培训的基础上，于4月26日正式在全市范围内推行临时居民身份证“一站式”办理服务，全市十四个公安派出所户籍窗口均实现临时居民身份证当场申请、现场制作、立等可取。数据显示，截至目前，石狮市已有2365人次享受办理临时身份证“立等可取”便捷服务。

　　变“排队等候”为“指尖办事”

　　石狮市公安局按照“民意引领警务，警务保障民生”的宗旨，创新推出“窗口虚拟化，审批电子化，一切以围绕申请人为中心开展行政审批和服务”的工作理念和服务模式，充分整合线上线下资源，精心搭建了基于微信的“互联网+”民生警务服务平台。群众通过关注“石狮公安”微信公众号就可以办理交通违法查询、户口登记迁移、流动人口登记注销、港澳旅游二次签注申请、《出海船舶户口簿》申领以及查询户口跨市迁移办理、身份证制证进度和新市民积分等业务。目前，该平台的指尖办事共办结户政业务2173份，办理边防业务156份，预约社区警察219人次。

　　变“异地往返”为“本地办结”

　　为深入推进身份证跨省异地办理工作，该局一方面设立户籍窗口专用电话88553203，接受群众咨询身份证异地受理业务，及时为群众解疑释惑，做好办理需知、办理流程讲解，充分利用微信公众号、微博、警务公开栏、LED滚动屏、进厂入户宣传等，告知居民身份证异地办理各项条件及符合条件下应携带的材料，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务目标。同时，针对出行不便或对办理地址不熟的群众，该局另设专用车辆负责来回接送，及时为符合办理条件的群众进行身份证异地办理，据统计，目前该局已接送居民身份证异地办理群众30余人，办理身份证跨省异地业务2536次。（记者杨德华通讯员王世辉）