“一切以商户为中心”在石狮轻纺城落地生根
辅料交易区招商启动之后，不少辅料商户来到轻纺城实地考察，一来看看店铺，二来向先期入驻的商户打听打听情况。这几天，他们听到几乎是一边倒的称赞声：“轻纺城的服务是最贴心的，孩子上学遇到困难，他们帮我搞定了；贷款遇到困难，他们帮我搞定了；销售遇到困难，他们请来了一拨又一拨的采购商，也帮我搞定了。来吧，没什么好担心的！”
市场要兴旺，管理要上水平。“管理是什么？管理就是服务！”轻纺城的工作人员这样诠释管理的内涵：“我们是政府服务企业的前沿阵地，管理和服务，服务始终排在第一位。目前受条件限制，我们做得还不够好，我们的目标是：无论商户有什么样的困难都可以向我们求助，比如融资困难、财务咨询、人才招聘、管理咨询、信息服务、法律服务、科技创新等，我们都要有专业机构为他们提供专业服务。”——从这段话里我们能够体会到：4月18日开业以来的短短数个月时间，“一切以商户为中心”的理念已然在轻纺城落地生根。
轻纺城是全产业链运营模式，不仅要帮助解决中小企业面料辅料的采购难题，还要帮助商户解决设计研发、科技创新、品牌升级等一系列难题，工作千头万绪。但目前最要紧的是“卖”，帮助商户打通销售渠道，这是商户的头等大事，如何服务好商户的头等大事？轻纺城的思路是“走出去、请进来”，他们多次组织商户南下广东、北上江浙沪，带领商户去学习人家的经验，开拓眼界；去广交朋友，上门推销。与此同时，他们先后承办了国家纺织面料馆会员服务日活动、2016纺织服装品控交流/面料推介会、2016中国纺织创新年会等全国性的行业盛会，邀请了海澜之家、拉夏贝尔、探路者、九窝、邓禄普、七匹狼、安踏、劲霸、贵人鸟、柒牌、利郎、才子、德尔惠等数百家企业来轻纺城对接，让不少商户受益良多。轻纺城的工作人员表示：“除了日常的服务，帮助商户打通销售渠道同样是我们的头等大事。今后，我们将持续开展类似的活动，帮助我们的商户把生意做大做强。”（记者 谭耕新）
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