石狮一美容店声称入店免费体验 结果卡内余额没了
原本是入店免费体验，可当消费者出示会员卡时，却被刷光了卡内余额，这是怎么一回事呢？
前不久，王女士路过镇里一美容店时，看到门口张贴有入店免费体验的字眼。王女士本身就是这家店的会员，许久没有去该店消费的她，心想反正闲着也是闲着，便进店体验了一把。当时，服务员向她推销了不少的消费项目，但精明的王女士都拒绝了，并告诉服务员只想体验免费的项目，但服务员告诉她，由于她的皮肤比较敏感，免费体验的项目可能会对她的皮肤有刺激，建议她选用另一款需自费的产品。王女士心里盘算着，反正卡里还有2000多元的余额，且平日不太爱出门的她，难得出来做做保养，便同意了。结果最后在买单时却被告知，除去免费体验的项目外，她还需支付一笔近三千多元的费用。
事后，王女士以商家涉嫌虚假宣传，诱导消费者入店消费为由，向石狮市市场监督管理局12315投诉台投诉。后经调解，商家表示愿意退还王女士消费金额的一半，王女士也表示同意以此作为和解，双方最终达成共识，协商和解了。
（记者刘晓娟通讯员汪莉莎）
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