石狮公安e警务群众家门口的服务台

来源:石狮日报 2016-06-22 16:51 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　数据“多跑腿”百姓得实惠

　　“警务室与群众距离最近，是打通公安机关服务群众‘最后一公里’的关键所在。”石狮市公安局政委杨福兴谈到民生警务平台的作用时，欣喜地说：“我们这样做，就是要把民生警务平台建成群众家门口的服务台。”

　　早在2014年，石狮市公安局就实行了社区民警专职化改革，将石狮全市127个村（社区）划分为59个警务网格，改造升级了59个规范化警务室，调整了网格民警工作职责和考核标准，把警力切实沉下去，把重心转移到社区警务上来。在此基础上，进一步建设“e警务”，以科技创新促进警务改革，为公安行政管理提速增效。

　　身边警察为您排忧解难

　　6月17日，网民小林发出一条微博，三天时间内阅读量高达39万多。小林是闽南理工大学的学生，18日要参加英语四六级考试，但她的身份证却不慎遗失。没有身份证，意味着进不了考场。正当她不知所措时，同学提醒她，之前宝盖派出所民警曾到学校介绍过民生警务平台。抱着试一试的心态，她在民生警务平台上的“身边警察”模块留下了求助信息。没想到，几分钟后就收到了回复，随后民警还核实了具体情况和身份信息。才过了一个中午，民警就将临时身份证明给她送来了。

　　石狮市公安局在建设推广“e警务”中，将交管业务、户政业务、出入境业务、边防业务以及出租屋管理等公安行政管理业务搬到网上，并通过“所队导航”、“身边警察”模块，实现“一个端口登录、全网承接”和公安行政服务全窗口在线预约办理。据统计，1至5月，石狮市公安局通过民生警务平台办结户政业务1316份、港澳通行二次签注业务342份。4月份推广以来已在线接受业务办理预约153人次。

　　指尖办事方便又快捷

　　石狮市公安局在建设民生警务平台时，对开通的线上行政管理业务进行流程再造。群众通过“指尖办事”可以在线申办业务，材料提交环节后置，实现“先批后办、一趟完结”。

　　在石狮青创园工作的漳州女子小王，原本定好年初要与家人到香港旅游，证件都办好了，但因春节期间生意特别好一拖再拖。今年“五一”期间，小王好不容易请到了假，却发现此前办理的港澳通行证签注已过期。在同事的介绍下，她登录民生警务平台的“出入境业务”模块，根据提示在线填写信息。没等几天，快递公司就送来二次签注的港澳通行证。“在线办理，通过审批之后即可完成。”小王直言这很方便。

　　“轻微事故快速处理，简单又方便！”6月17日，赶着接孩子的施先生驾驶轿车，在市区与另外一个赶着见客户的车主刮擦了。“好在我们双方都关注了民生警务平台的交通事故快处导航，便合计着用这个平台宣传的快处方法实现快处快赔。”施先生如是说。

　　该交通事故快速处理中心自去年5月开通以来，事故双方只要把手机拍摄的事故形态、车辆受损等照片备齐，便可撤离事故地点，等候保险公司理赔。