电视越修越糟还不断收费 市民不满商家不诚信投诉
前不久，张女士家中的电视机开关按键出现问题，于是她带着电视机到家附近的一家用电器维修店维修，当时维修人员称电视机只需更换零件就能修好开关按键的问题，维修人员更换完零件后向张女士收取修理费用200元。结果，事后张女士发现电视机无法播放。张女士立即与维修人员联系，经过修理人员多次修理电视机仍未修好。现维修人员又称还需更换零件，要张女士再付180元才能修好电视机。张女士很不满，认为之前电视机还能正常播放，现在出现这样的故障应该是维修人员修坏的，维修店应该负责修好，怎么可以再要求付更换零件费用。双方僵持半个月无果的情况下，张女士拨打12315投诉电话要求维修人员退还给她200元的修理费用并将电视机恢复正常。
石狮市市场监督管理局接到张女士打来的电话后，对双方情况进行了解，经耐心调解，消费者同意该电器修理店将电视重新安装好不再要求修好。电器修理店退回修理费用200元，后消费者从中取100元给电器修理人员作为误工补贴，双方对此调解结果表示满意。
（记者刘晓娟通讯员孙俊雅傅蕴仪）
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