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“共享护士”医疗模式兴起 还须制度护航

来源:泉州晚报 2018-06-08 19:39 http://www.mnw.cn/

  主持人:听说过“共享护士”吗?打开手机APP,手动下单,即可呼叫护士到家中提供打针、输液、换药等服务。最近,不少App都推出了“医护到家”、“护士到家”等服务,也就是“共享护士”。当下,山东、福建、陕西等地悄然兴起“共享护士”医疗模式,医疗卫生领域搭上了“共享经济”快车。比如福建卫生职业技术学院双创中心,就推出“共享护士”平台,是福建省首个“互联网+”居家护理服务项目,需要长期定期护理的患者,通过手机预约,就可以在家享受护士上门服务。如何看待共享护士这一新生事物?该如何健全相关管理制度?

­  本期嘉宾:宏骥、李振忠、徐建辉

­  “共享护士”值得推广

­  □宏骥(退休教师)

­  共享单车、共享汽车、共享雨伞、共享打印机等如雨后春笋涌现,此乃社会、科技发展造福百姓的表现。如今的“共享护士”,开始实现治病输液可以足不出户,这是社会对于舒适医疗的憧憬和期待,值得充分肯定、点赞。

­  “共享护士”利于解决许多老人就医难的问题。特别对那些长期卧床不起、行走困难的老人,通过子女帮助,手机预约,让护士上门服务,避免老人和家属到医院费时费力排队、等候等困难。有不少的老人,居住在偏僻、边远山区,距离卫生服务中心、医院遥远,如果能通过护士上门服务,那是再好不过了。还有,老人特别是高龄老人,未知数和变数很多,始料未及的突发性病变,往往令亲人束手无策,分分秒秒关系安危,通过医、护上门服务,很可能给患者带来福音。

­  “共享护士”能将分散的护士资源优化配置,打破传统的医疗行业堡垒,为出院患者、母婴、居家老人提供专业的护理服务,为专业护理服务进入家庭开辟一条新的途径。

­  “共享护士”也需“共享”风险

­  □李振忠(转业军官)

­  “共享护士”之所以会成为一些老人及有老人的家庭青睐,其最大的卖点在于,其一缩短就医时间,给病人“不折腾”带来便利。其二是专门便利性。“共享护士”可能的好处在于,专人护理,定点护理,随叫随到。这对于若干年来一直延续的不到医院看不了病的模式来说,岂不是一种最大的反转?其三是家庭私密性与人性化。到医院看病,既无私密性,更少人性化,而随叫随到的“护士到家”模式中的护士,因为市场竞争的关系而可能促使他们更愿意以常规的而非俯视的眼光来看待病人,因此也就多了些人性化与市场常规性。

­  同样,“共享护士”也需“共享”风险。一家三甲医院护理部负责人提醒,在家输液有一定的安全风险,一旦出现紧急情况难以抢救,因此患者和家属一定要谨慎。关于“共享”风险,必须从护士资质准入根源上扎紧口子,而护士资质准入,又绝不能仅仅由相关推出该服务项目的医院等平台来核准,而只能由医疗管理相关部门来核实核准。可见的考核模式应当是,谁推出服务,谁负责审核,而最终核准权应当在医疗管理机构。

­  其次,应当防止“共享护士”中的“南郭先生”。在某款“共享护士”APP上,标注的医院信息显示,涉及陕西西安多家三甲医院,也有个别是门诊部和学校医院,医院是否真实难以判定。如果连医院的真实性都不能明确判定,那“共享护士”中的“南郭先生”们如何剔除?如果发生了医疗事故,则一定人命关天,那到时候其风险性就绝非一般意义上的风险,而一定会是关乎人民群众生命安全的大问题。如此风险,不由推出医院、医疗管理机构共同承担怎么可能避免?

­  “共享护士”还须制度护航

­  □徐建辉(公务员)

­  现阶段全面推广“共享护士”也不是没有一点问题。例如,它在运营中会不会出现诸如外卖等其他互联网服务平台常见的“人证不合”、冒名顶替的“黑护士”问题?再说,就算是“有证”的正规护士,其专业素养和擅长领域也千差万别,况且上门护理也不比在医院病房,万一出现紧急情况也不好及时、有效处置,容易引发医疗事故和相关纠纷。因此尽管“共享护士”“看上去很美”,但其中暗藏的风险隐患也不容小觑。同时还有法律人士指出,当前不但对涉及“共享护士”服务的医疗责任不好认定,并且还有可能“被认定为违法执业”。

­  医护服务关系患者健康安危,不容出现任何问题。为此,相关部门应当针对“共享护士”这一新事物、新服务,未雨绸缪、提前谋划,加强顶层设计,尽快建立完善“共享护士”准入制度和运营规则,明确监管部门和经营红线,健全配套的责任划分、权益保障和争议纠纷解决机制,确保“共享护士”服务在安全、规范的轨道内运行,让它更好造福广大患者。不要总是等到问题发生、众议汹汹之时才想起亡羊补牢、救火堵漏。

原标题:共享护士
责任编辑:纪玮维
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