国网泉州供电公司发布服务地方经济社会发展十项承诺

　　4月28日，国网泉州供电公司在电力调度大楼举行“实施‘双满意’工程 决胜全面小康”社会责任月活动，现场发布服务地方经济社会发展承诺和做好“世中运”保供电承诺，同时举行党建联创协议签订仪式。

　　国网泉州供电公司总经理林国新发布服务地方发展承诺，副总经理林平发布做好“世中运”保供电承诺。国网泉州供电公司党委书记蒋木春主持活动，工会主席颜宝塔、纪委书记王晓彬参加活动。

　　电力作为公共服务行业，是建设现代化经济体系的重要基础和支撑，肩负着“电力先行”推动地区经济高质量发展的重要先决条件。林国新向社会郑重发布承诺，泉州供电公司将认真贯彻泉州市委市政府和国网福建电力的决策部署，围绕服务脱贫攻坚、服务战疫情、助“六稳”、促“六保”、服务重点项目建设、服务营商环境优化、服务民生更便捷、服务用户故障快速抢修、服务蓝天保卫战、服务电动汽车畅行工程、服务综合能效提升、服务重大活动及突发事件供电保障等十方面服务地方经济发展大局。

　　第十八届世界中学生运动会将在晋江举办，这也是全国首个举办国际综合性运动赛事的县级城市，保供电涉及范围广、难度大。泉州供电公司将从四方面做好“世中运”电力安全保障的工作部署。精心电网调度，开展电网运行风险评估确保网络科学合理，降低配网事故发生率。加强建设运维，编制“世中运”保电变电站“一站一案”、供电线路“一线一案”，加强赛时保障，实行精准化值守。用心供电服务工作，加快“场馆配套供电设施建设进度，全过程开辟绿色通道，确保满足“世中运”用电需求。快速应急响应，建立电力安全保障应急体系和应急机制，开展应急能力评估。以一流的保障做好“世中运”保电工作，圆满实现“六个零”的保电目标。

　　会上，国网泉州供电公司与泉州市行政服务中心共同签署了《政企联动服务升级 保障供电助力赶超》党建联创协议，正式开启党建联创共建，进一步推动政企资源共享，通过联创平台推进党建高质量发展，服务中心业务工作，持续优化营商环境，打通便民服务的“最后一公里”。来自福建培新机械制造实业有限公司、泉州福海粮油工业有限公司的企业代表发表了感言，对泉州供电公司主动上门对接企业用电需求的供电服务表示满意，对助力企业复工复产、渡过难关的暖心举措表达了感激之情。

　　让客户满意，让政府放心是泉州供电公司追求的目标和努力的方向。该公司将始终践行“人民电业为人民”企业宗旨，全力做好电力“先行官”、架起党联系群众的“连心桥”，为决战脱贫攻坚、决胜全面小康贡献国网力量，在助推企业复工复产、带动全社会产业链升级、促进经济社会发展中，展现更大作为，加快推动“五个泉州”建设再上新台阶。

　　国网泉州供电公司发布

　　2020年履行社会责任十项承诺

　　一、服务脱贫攻坚

　　加快新一轮农村电网改造升级，将农村电网供电可靠率提升至99.9%。推进城乡电网均衡协调发展，提升农村电网供电能力及防灾能力，满足农村用电增长需求。提升光伏扶贫项目并网服务效率，做到电量全额消纳、电费及时结算、补贴及时转付。

　　二、服务战疫情、助“六稳”、促“六保”

　　对防疫定点医院、防疫指挥部等重点区域常态实施一级保电。落实阶段性降低企业用电成本政策，惠及全市56.8万家企业，降低用电成本4亿元。为办理“暂停、减容”复工复产企业开辟“绿色通道”，实现“当日申请、当日复电”。支持受疫情影响的中小微企业、个体工商户，开展电子银行承兑汇票结算电费。

　　三、服务重点项目建设

　　加强主干电网和城镇配电网建设。助力项目早落地、早见效，加快“五个一批”“重中之重”“新基建”等重点项目配套电网建设，泉港、泉惠石化园区、西华洋片区、洛江智谷、开发区新型显示产业园等园区重点项目用电“一趟不用跑”，福厦客专、兴泉铁路等64处电力线路迁改年内完成。开放25000基杆塔、210座配电站房，支持智慧泉州5G基站建设。

　　四、服务营商环境优化

　　大力推行“阳光业扩”，主动公开办电服务信息，构建全流程、可视化业扩线上服务平台。推广“不见面”办电，小微企业、居民用电全面实现“线上”快速办电。提供临时用电设备整体租赁服务，降低企业用电投资成本。对一般纳税人企业提供“票易领”增值税发票速取服务。

　　五、服务民生更便捷

　　全面推动供电服务网格与社区街道网格融合，实行供电服务格长负责制，快速响应客户诉求。全面推广“网上国网”，推动政企数据贯通，实现全市房产交易电表联动过户。推进办电业务嵌入政务综合服务自助终端，将24小时自助服务延伸至社区、园区、乡镇。

　　六、服务用户故障快速抢修

　　全面开展停电实时监测，实现用电异常预警、故障自动研判、抢修主动发起，提高抢修复电服务标准，千方百计缩短电网故障停电时长。

　　七、服务蓝天保卫战

　　“海陆空”全方位推进电能替代工程，持续开展港口岸电、绿色机场、电窑炉、电制茶、电制香等电能替代项目，因地制宜推出“光伏+电制茶、”“电锅炉+热泵”等组合替代方案，全市完成24亿千瓦时电能替代电量，减少散烧煤96万吨，减排二氧化碳239.28万吨，减少二氧化硫等污染物排放76.08万吨。

　　八、服务电动汽车畅行工程

　　全力推进充电网络建设，新建公共充电桩515根、小区充电站20个。持续推进车联网平台互联互通，接入充电桩1200个，覆盖率达90%，为社会提供车、桩、网“一条龙”服务。

　　九、服务综合能效提升

　　聚焦综合能效、多能供应、清洁能源、新兴用能等四大重点领域，积极开展企业综合能效提升、余热余压余气利用、分布式清洁发电，储能、蓄冷蓄热、交通节能等综合能源服务，全面推广商业楼宇用能优化、能源托管、智能运维以及智能家居业务。

　　十、服务重大活动及突发事件供电保障

　　全力做好世界遗产大会、第十八届世界中学生运动会等重大活动保电，确保实现“电网设备零缺陷、重要负荷零闪动、供电服务零投诉、安保反恐零事件、人员工作零差错、网络信息安全零漏洞”保电目标。组建应急保电“特战队”，保障社会突发事件应急供电。（通讯员 李毅鹏）