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平安人寿:多渠道服务方便你我

来源:闽南网 2014-11-28 17:07 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

  随着信息化时代的发展,客户的服务需求也逐渐多样化,平安人寿多渠道服务为客户办理业务提供了多种选择。

  近日,平安人寿泉州公司客户王先生焦急地来到柜面咨询保单贷款业务,原来,王先生最近生意上遇到资金周转问题,急需用一笔钱,于是急忙到柜面咨询。

  柜员进入系统查询后发现,该客户已注册E服务高级权限,此时柜面等待的客户较多,柜员马上指导客户通过自助终端进行网络操作,仅用几分钟就完成了保单贷款手续的办理。而当客户得知通过E服务足不出户就可以办理部分领取、联系信息变更等多项保全业务、省去了排队等待的时间,客户对平安一流、专业的服务竖起了大拇指,赞不绝口。

  平安人寿泉州公司秉承“简单便捷,友善安心”的服务理念,通过E化保全服务,为客户提供简单便捷的服务体验,保单贷款快速到账,解决了客户的燃眉之急。

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