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平安人寿泉州公司:优质理赔服务活动获掌声

来源:闽南网 2014-11-11 14:44 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

  在平安人寿泉州公司鲤城营业区钰诚部,10月9日上午,顺利开展了一场“优质理赔、助力销售”的优质理赔服务活动。活动有四个环节,分别是“优质理赔、助力销售”PPT的分享、理赔服务VCR播放、知识竞答及理赔现场咨询。各个环节安排紧凑,衔接得当,高潮迭起。

  “优质理赔、助力销售”PPT分享环节中对如何优质理赔的细致讲解,引起全场共鸣;理赔服务VCR播放环节中,视频内容幽默风趣、紧扣理赔服务各项环节,引来大家一阵好评,无形中强化了业务员为客户办理优质理赔的理念,优质理赔深入人心;知识有奖竞答环节中,问题难度逐层增加,大家争先答题,掀起多次高潮,掌声多次响起;理赔现场咨询中,业务员们充满激情提出种种理赔疑难问题,掀起全场最高潮,我们理赔专业人员一一进行解答,并博得全场掌声!

  本次活动得到钰诚部各位业务伙伴的大力支持,加深我们与前线业务员的沟通交流,不仅前线业务人员收获理赔服务的知识,我们也通过此项活动了解业务同仁做好优质理赔服务的决心,促进我们完善优质理赔服务流程!

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