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平安人寿:贴心服务提升客户归属感

来源:闽南网 2014-09-29 19:19 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

  在高效便捷的理念深入人心的21世纪,平安人寿始终坚持贯彻“高效服务,方便客户”的理念,推出平安一账通服务,让客户足不出户就能办理相应业务,勤勤恳恳地为客户服务,让客户宾至如归,提升客户的归属感。

  近日,平安人寿泉州公司客户黄小姐通过平安一账通为自己办理了累积红利领取。原来,黄小姐的保单已经交清了,但存在一笔红利未领取。由于客户不方便至柜面办理,服务人员查询之后,发现客户有一账通的高级权限,于是致电客户,并一步一步地指导客户在家中办理。办理成功后,资金于隔天就到达客户的账户上,客户直夸平安的服务很高效,很便捷。

  平安一账通作为保险服务行业中的引领者,贯彻着“高效服务,方便客户”的理念,不断为客户提供简单便捷友善安心的售后服务。

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