健身次卡被告知过期？相关部门提醒：不宜过度消费

来源:闽南网 2015-07-24 17:32 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　闽南网7月24日讯（闽南网记者陈玉玲）健身次卡过期，但仍有使用次数，卡就不能用了吗？日前，市民陈小姐就遇到这样的问题。她所办理的50次健身卡，使用不到5次，就被商家告知，该卡已过期。你遇到过类似问题吗？该如何处理呢？

　　报料：健身卡过期商家拒不退款

　　一年前，在泉州工作的陈小姐在市区某健身会所办理会员卡。在工作人员的介绍下，她办理了健身次卡，一次性充值1500元。按会所的规定，该卡可在一年内使用50次。

　　岂料，卡办好不久，由于工作变动，陈小姐便被公司调回福州。考虑到两地来回不便，且该卡只用了不到5次，陈小姐试图与会所沟通，希望能延长使用期限。但该要求遭到健身会所拒绝。

　　时间很快过去，陈小姐这张价值1500元的健身次卡，只用了不到5次，便过了使用期限。健身会所已明确表示，不会退款给陈小姐。

　　回应：办卡前有告知　过期不退

　　据该健身会所的刘经理介绍，目前，该健身会所内有两种类型的会员卡，分为年卡和次卡。次卡，是以使用该健身会所的次数计算的，一般以50次起售。他介绍，健身次卡的使用期限多为1年左右。除非一次性购买的次数较多，则会所可适当延长使用期限。

　　另外，他也表示，在顾客办理会员卡时，工作人员都会告知会员卡的使用期限，在合同中也有注明。超过有效期，不管卡里次数剩多少，健身卡皆不能继续使用。

　　提醒：充值应理性不宜过度消费

　　原定可使用50次的健身卡，仅使用不到5次就过期了。那么，商家给健身次卡设置有效期，这合理吗？

　　对此，泉州市工商局陈主任说，健身次数卡和其他预付卡不同。在办理健身次卡时，顾客已经买断了这一服务，并享有商家提供的折扣。商家也有权要求顾客履行一定的义务，比如，在规定时间里使用该卡等。陈主任说，类似电影院会员卡、美容院会员卡等充值预付卡，商务部有明确规定，此类用充值的方式享受服务的会员卡，不应设有效期。她说，像陈小姐这种情况，由于个人原因导致卡过期的，工商局一般不受理。

　　福建凯泉律师事务所的白向阳律师也认为，在该事件中，健身会所可以给健身卡次数设有效期，但应该在卡上或办卡协议上明确约定，否则视为没有效期。

　　陈主任建议，在办理会员卡时，市民应理性考虑消费，不要过度充值。

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