泉州产业蝶变密码丨AI与文旅擦出火花 解锁花样新玩法

　　【开栏语】

　　今年全国两会，人工智能驱动未来发展成为热议焦点。《政府工作报告》提出，“持续推进‘人工智能+’行动，更好地将数字技术与制造优势、市场优势相结合。”人工智能等产业变革浪潮，正加速成为培育新质生产力的重要引擎。

　　泉州，这座民营经济大市、世界遗产城市，正以“爱拼敢赢”的精神，抢抓发展新机遇。近年来，泉州积极塑造产业核心竞争力，布局AI赋能制造业、重点领域应用场景拓展等一系列举措，推动传统产业转型升级，培育新兴产业增长点。

　　2025年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划谋划之年，泉州正以“拼经济、拼发展”的奋进姿态，书写高质量发展的新篇章。

　　即日起，闽南网推出特别策划——《泉州产业蝶变密码》，聚焦人工智能赋能产业发展的生动实践，实地走访企业，聚焦“向新而行”创新探索及产业发展“蝶变”，关注泉州在新时代经济发展赛道上，跑出加速度，实现新跨越。

　　闽南网8月25日讯（闽南网记者 陈玉玲）在泉州洛江桥南古街485号古厝墙面上，3D艺术灯光秀让原本静卧在江面上的海内第一桥“动”了起来；走进中国闽台缘博物馆，机器人“小缘”成为导游，向到访的游客讲述历史的遗响；打开“一部手机游泉州”小程序，即刻能知晓附近的热门景点、交通指南、停车场以及公厕等信息，还能一键规划旅游行程……在“网红”城市泉州，人工智能（AI）正与文旅融合碰撞出新火花，打破时空限制，拓展游客的文旅新体验。

　　AI全天候伴游 数字人成旅游顾问

　　泉州古城的老街巷既藏着动人的历史故事，也散落着诱人的美食小吃。游在古城，吃喝玩乐如何安排？这些游客们关心的问题，都能在鲤城区推出的“AI游泉州古城”智慧旅游小程序中找到答案。

　　不久前，“AI游泉州古城”完成全面升级，开启免费服务模式。通过该小程序，数字人“和和”24小时在线提供文化讲解、旅游攻略、问题解答等服务。

　　同时，其还上线了活动日历模块，整合发布鲤城近期的文旅活动，为市民游客提供最新最快的“活动指南”。感兴趣的游客仅需点击相关活动，即可获取具体信息。

“AI游泉州古城”小程序

　　“希望小程序的升级能为市民游客提供更加便捷、智能、普惠的旅游服务，提升旅游体验感。”鲤城区文旅局相关负责人介绍，“AI游泉州古城”测试版于2023年国庆节期间上线，以泉州地标性景点开元寺为试点，为市民游客开启“云”游开元寺之旅。去年春节，该小程序将古城内8个世遗点及街巷纳入其中，并新增智能随行导游、AI旅拍写真功能。总结使用经验，此次“AI游泉州古城”再次升级，所有功能模块向游客免费开放。

　　AI技术织网 景区监管更智能

　　智慧文旅不是简单的堆砌技术。人气爆棚的泉州古城，是游客的必打卡地。为方便景区管理，中国移动依托云网融合优势，深度融合人工智能识别，与鲤城区文旅局、鲤城区市场监管局联动，实现了景区客流管理、游客服务、食品安全等的全方位数字化升级，让景区监管更智能。

　　节假日高峰期，哪个景区的人流量最大？如何实现科学调度？这些数据均在AI的掌控中。

　　以西街、中山路等为试点，泉州移动部署平台在文庙、中山路等人流密集区建立客流热力图，配合交通卡口车流分析，实现景区承载力的科学调度。

景区的客流分析

　　“过去需要三组人员轮巡的区域，现在指挥中心就能实时掌握全局动态。”鲤城区文旅局工作人员表示，系统自动生成的客流分析、安全事件报告和商业热力报告，为旅游管理，特别是实施分级分流预案提供了精准决策支撑。

　　而随着外地游客日益增多，泉州移动还推出“入境即服务”的模式，在西街、关帝庙清净寺区域等进行游客流量监测，通过多媒体卡片消息向入泉外地游客推送服务小程序和信息，实现文旅靠前主动服务。

　　来泉州旅游，怎能不尝尝地道的美食？在泉州古城核心区域，AI技术还能发挥“巡厨”功能。“鲤城区明厨亮灶平台”已完成古城核心区域300余家餐饮门店“移动千里眼”智慧监控接入。

　　据介绍，该平台通过监控设备加载后端平台算法，对后厨监控画面进行实时分析，可以识别后厨是否存在异物，识别厨师是否佩戴口罩、是否吸烟。如果监控画面出现未着厨师服、未佩戴口罩等情况，系统将自动抓拍画面、标记违规事件，触发告警并留存记录，以便市场监管局进行回溯核查，为食品安全保驾护航。

　　AI融入虚实社交 打造沉浸式文旅场景

　　用一部手机“穿越”到泉州这座千年古城，在开元寺的东西双塔前、在九日山的祈风石刻旁，与历史人物聊天、逛街、做生意，是一种什么样的体验？

　　福建源之宇宙文化传播有限公司（以下简称“源之宇宙”）正倾力打造一款名为《宇宙大派队》的App，计划把泉州这座世遗之城“搬”进元宇宙中，以期让更多人沉浸式体验泉州的文旅场景。

《宇宙大派队》App截图

《宇宙大派队》App截图

　　据源之宇宙商学院院长陈玲霞介绍，《宇宙大派队》是虚实社交剧本空间，植入了该公司自主研发的引擎——“宙包”，这是一个培育能给用户提供情绪价值智能体的平台。本款App已精心设计400多位“智能体”朋友，并融入泉州开元寺、老君岩、钟楼等文旅场景和相关非遗元素，当中包括已经出圈的“蟳埔女·源小美”等。

　　作为海丝文化推广大使、泉州时空旅行策划师，“蟳埔女·源小美”是一位古灵精怪的“种草官”，堪称泉州文化的“百科全书”，从宋元刺桐港的辉煌历史，到蟳埔村蚝壳厝的建造秘密，再到泉州美食的传承，她都能娓娓道来。

　　在App中，更多像“蟳埔女·源小美”这样具备自主决策能力的NPC将化身为时空导游、文化讲解员等等，陪伴用户穿街走巷，甚至带着用户到虚拟渔市用闽南语“讲价”。

　　“我们关注用户的需求，希望让智能体更加拟人化，通过‘活’的智能体驱动，吸引更多人在‘活态’的文化元宇宙中感受到海丝起点的魅力。”陈玲霞表示，《宇宙大派队》App运用AI技术实现剧本内容智能化生成，覆盖2D推理剧本、3D数字空间剧本和物理空间剧本，通过App投放市场使用，以“剧本+”模式打通社交娱乐、文旅体验与商业场景的三维价值联动。

　　目前，《宇宙大派队》App已陆续上线剧本功能，并在内测阶段走进丰泽蟳埔，策划了多场剧本游活动，与街区商家进行联动，让用户获得线上线下双重体验，解锁更多新玩法。另据透露，该款App计划于今年国庆假期公测，并在2026年元旦全面上线推广。（图片由受访者供图）