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双“十二”到了 小心退款骗局

来源:泉州晚报 2020-12-11 09:18 http://www.mnw.cn/

  明天就是双“十二”了,又一个购物高峰期。如果遇到“客服”联系你,以各种各样的理由和借口主动退款,一定要万分警惕,因为这很有可能是一个圈套。

案例 退款不成反被骗20多万元

  日前,洛江警方通报了一起案件。12月4日,家住洛江区万安街道的黄女士接到一个陌生来电,对方自称是某知名电商平台的客服,发现她在该平台上购买的化妆品有客户反映质量出现问题,可以退款。对方还准确地说出了她购买商品的单号信息,让她放下了防备。

  紧接着,对方又称因为退款时间已过,需要走理赔程序,让黄女士添加对方的QQ号。黄女士添加后,被对方拉进一个名为“售后01”的QQ群里,群里其他人昵称大多是“售后”,一个是“财务”。之后,对方发给她一个二维码,称识别后按照上面的流程就可以获得赔偿。她没有多想,按照所谓的“流程”输入个人资料、银行卡账号及密码,就连后来收到的短信验证码也直接报给了对方。

  此时,黄女士还是没收到赔偿款。她询问对方,被告知她的理赔额度达到32000元,但她的银行流水不够,征信不合格,如果要将理赔款提现,就要按照他们的要求操作。她信以为真,又按照对方语音引导下载了各类借款APP,并将借到的款项逐一转账到对方提供的各个银行账户。

  其间,黄女士曾怀疑过,但对方以“要继续验证流水账,否则之前转出的钱就无法追回”为由将她唬住了。直到她借不到钱被踢出群聊时,她才恍然大悟。至此,她共向对方转账10笔,共计转出22万多元。

提醒 做到这五步就不会被骗

  警方介绍,像这样的退款骗局还有很多变种,如“我们操作失误,把你设置成批发商账号,每个月会从您的支付宝里扣500元,需要帮您取消这个业务吗?”“快递货车起火,您的包裹正在燃烧,我们是快递公司的,要给你退款。”市民只要做到以下几步,就不会被骗。

  一、接到“退款”“返钱”之类的电话不可轻信,应第一时间通过网购平台联系商家进行核实,如的确属实,务必通过网购平台正规渠道进行退款。

  二、不要随便点开陌生人发来的链接、二维码。

  三、不要随便在不明网站上填写私人信息,如银行卡账号、密码、验证码。

  四、若无法判断是不是诈骗,可拨打反诈专线96110咨询。

  五、防人之心不可无。不管骗术怎么变,只要提高警惕,就不会上当受骗。 (记者魏婧琳)

原标题:双“十二”到了 小心退款骗局
责任编辑:凌芹莉
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