“小黄人”退押金启动两个月 仍有14万用户未退款
闽南网3月7日讯（福建日报新媒体·闽南网记者陈玉玲）从今年1月起，备受市民喜爱的公共自行车“小黄人”开始启用免押金骑行。该政策推行两个多月来，仍有14万用户未申请退款。泉州微笑自行车提醒，请尚未退款的用户尽快提交材料申请退款。
早在今年元旦时，“小黄人”退押金申请渠道就全面开放了，市民可以通过下载“泉城通”APP，提交个人身份和银行卡等信息申请退押金，经由工作人员审核通过后，用户将在15个工作日内收到300元退款。目前，“小黄人”在大泉州地区的用户数超过31万。免押金骑行两个月，已经有17万用户退回了300元押金，但仍有将近一半的用户未申请退押金。未申请这部分的人数达14万之多，退款申请人数、进度比预期要慢。
如何快速退回押金呢？工作人员说，从这两个月来看，用户申请退款时主要存在着信息不一致、难辨别等问题，比如一些用户证件照拍摄得很模糊，还有用户填写了错误的银行卡号。一旦发现身份信息不一致，退款申请将不会通过，用户需要重新填写。有关退押金的流程进展，可以关注“泉城通”APP的“我的消息”一栏。工作人员还提醒，除了资料填写正确外，用户也要注意银行卡必须是以62开头的银联储蓄卡，上传的必须是有号码的这一面。而对于未申请退款的用户，请抓紧时间申请。
据悉，“小黄人”实行免押金骑行两个月，新增会员64000多人。目前，泉州微笑公共自行车正在进行“小黄人”三期工程，加密站点并扩大和延伸公共自行车服务范围。
责任编辑：冷芳杞
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