泉州滴滴快车司机未到目的地骗孕妇下车回应：将扣分

来源:海峡都市报闽南版 2018-07-24 18:33 http://www.mnw.cn/

　　“我和丈夫从桥南片区滴滴打车到泉州市区碧水湾，司机开到大洋百货附近，距目的地还2公里，骗我们只有100米，就把我们放下了。”昨日中午，市民许女士拨打海都热线通95060向海峡都市报闽南版反映。昨日下午3时许，海都邦邦联系已回到厦门的许女士，她对这个滴滴司机的做法，仍愤愤不平。

　　许女士是泉州永春人，她和丈夫都在厦门工作。前天，他们正好来泉州桥南片区办事，办完后已是傍晚6点半，他们便想去碧水湾的亲戚家作客。

　　“我们对泉州市区不熟，就通过滴滴平台叫了辆快车。”许女士说，当车行驶到大洋百货附近时，滴滴司机告诉我们，前面路况比较拥挤，这里距离目的地只有100米，建议我们直接走路。听到司机这么说，她和丈夫也能理解，便没有为难司机。下车后，两人按照司机指的方向往前走，可走了一段距离发现不对劲，滴滴软件上显示，离目的地还有2公里多的距离。

　　“师傅，你不是说下车走100米就到吗？”许女士立即拨打司机电话质问道。“你们直接到滴滴平台投诉我吧。”许女士以为司机能给个解释，没想到对方如此回复。

　　为了赶时间，许女士和丈夫只能再次通过滴滴平台叫了辆快车；同时，他们还拨打滴滴平台客服电话对这个司机的行为进行投诉。“投诉也没用，听说只能扣他的服务分，希望通过海都报，能对司机的这种不道德行为进行曝光。”许女士说，自己是个孕妇，当时还挺着个大肚子，没想到半路就被放在马路边。许女士认为，这个司机从事滴滴司机的工作，应该也有很多乘客受到困扰。“希望司机能对自己的行为负责，给我道个歉。”许女士说，她也希望滴滴公司能给一个交代。

　　随后，海都邦邦将此事反映至滴滴公司，该公司公关王先生告诉邦邦，目前，客服正在核实此事。若情况属实，这是对乘客的一种欺瞒行为，滴滴公司将对司机进行处理。

　　昨日下午5点多，王先生回电称，根据核实情况，乘客投诉司机情况成立，将扣罚该司机的服务分，并对其接单进行限制。同时，他们也已告知乘客处理结果，对于该笔投诉订单的费用已退还，出于乘客体验，将补偿乘客。（实习生刘怡婧）

原标题：未到目的地，滴滴快车司机骗孕妇下车

责任编辑：纪玮维